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794 Réponses à “Questions d’avant-vente”

  1. Bonjour,

    Je pense à acheter WPML agency et l’installer sur mes sites. Actuellement ils tournent avec loco translate et polylang. Ma question est de savoir si je peux travailler en parallèle avec WPMP et loco-polylang avant de supprimer polylang entièrement ou s’il risque d’y avoir un conflit majeur. Je ne souhaite pas mettre mes sites en maintenance trop longtemps le temps de tout changer.

    Merci de vos lumières.

    Emilia

    • Bonjour Emilia,
      Merci de votre intérêt. Je viens de demander à l’équipe technique et ils ne pensent pas qu’il est sage d’avoir les deux en même temps. Il demande des problèmes. Loco translate devrait être correct, mais WPML et polylang vont entrer en conflit.

  2. Bonjour,

    Nous réfléchissons à passer sur WPML.
    Nous souhaiterions savoir s’il est possible d’acheter le module à vie (comme il était possible de le faire avant).

    Cordialement.

    Rémi

  3. Bonjour, j’aimerais upgrader au plus haut niveau de connexion car j’ai plusieurs sites web, mais je n’y arrive pas. Est-ce possible de m’aider à upgrader?

    • Bonjour Karine,
      Je vois que vous avez déjà l’abonnement Agency, ce qui permet d’enregistrer un nombre illimité de sites. Il expire en décembre et vous devez configurer le renouvellement automatique. Connectez-vous à votre compte et vous verrez où le faire. S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez toujours besoin d’aide.

      Sincères amitiés,

  4. Bonjour,

    Nous sommes une agence digitale. Nous travaillons pour le compte d’un client qui souhaite rendre son site multilingue (le site comprend deux parties : une partie institutionnelle réalisée sur Elementor et une autre partie commerçante réalisée via Woocommerce). Nous avons précédemment installé Polylang mais il se trouve que ce plugin n’est pas compatible avec Woocommerce.

    Est-ce que votre plugin est compatible avec Woocommerce (traduction disponible pour produits, pages de commande, pages relatives à la boutique en général) et les pages classiques de WordPress (réalisées sur Elementor) ?

    Si nous achetons votre plugin et que ce dernier provoque des incompatibilités avec notre site, pouvons-nous être remboursés ?

    Merci de votre retour.
    Cordialement,

    Cap Visibilité

  5. Bonjour,
    Mon site utilise du texte en html mais aussi du texte sur image .png en français. Je veux traduire le site en anglais. Je ne comprends pas bien le fonctionnement de votre application, est-ce que je pourrai remplacer ces images avec du texte en français par des images que j’aurai au préalable traduites en anglais?
    Allez voir mon site si vous ne comprenez pas bien ce que je veux dire.
    Merci
    Marc-André

    • Bonjour,
      oui, si vous souhaitez traduire des images contenant du texte, vous devez d’abord préparer une nouvelle copie de ces images (dans Photoshop ou quelque chose du genre). Ensuite, WPML vous aidera à utiliser chaque copie pour la langue appropriée. Je suis désolé pour mon mauvais français. Ma collègue Marine, qui parle français en français, n’est pas en ligne pour le moment.

    • Salut Francis,
      Avez-vous reçu un message d’erreur? Veuillez essayer avec un autre navigateur ou une autre carte, si disponible. N’oubliez pas que vous pouvez également utiliser PayPal si vous avez un compte.

      Sincères amitiés,

  6. Bonjour,

    Pourquoi est-ce que je vois le plugins WooCommerce Multilingual sur mon panneau d’extensions
    que je peux ajouter gratuitement?

    Quelle est la différence avec l’application payante WPML CMS?

    Merci
    Marc-André

  7. Bonjour

    1) Je voudrai être certain de bien comprendre. J’ai un site wordpress/woocommerce (dernières versions). Si j’achète WPML, est-ce que ca traduit bien aussi mon module woocommerce ?
    Concrètement que dois je acheter ?
    La page https://wpml.org/fr/documentation-6/projets-connexes/woocommerce-multilingual-operez-des-sites-de-commerce-electronique-en-plusieurs-langues/ me revoie vers le process d’achat classique de WPML pour WordPress mais ne fait pas référence à Woocommerce.
    2) Le coût récurrent me gène un peu, n’y a-t-il pas une licence définitive ?

    Cdt

    • Bonjour Marc,
      Merci de votre intérêt. Si vous achetez un abonnement CMS ou Agency, il inclura le module WCML, dont vous avez besoin pour traduire votre site WC.
      Je crains que nous n’ayons pas d’abonnements à vie. Nous n’offrons que des abonnements annuels avec des renouvellements automatiques.

      Sincères amitiés,

  8. Bonjour,

    Je souhaitais vous poser une question : Je souhaite avant-tout traduire mon site en italien, mais j’aimerais également traduire mon thème qui lui est en anglais, alors que l’ensemble de mon contenu est en français.

    Est-ce-qu’il est possible de le faire tout en ne proposant pas le site en anglais à mes lecteurs (l’idée étant de le traduire en italien et non en anglais) ?

    Je vous remercie !

    • Bonjour Mila,

      Blog très inspirant! Avec WPML vous pouvez traduire le contenu du thème et de vos plugins. Vous aurez besoin d’acheter WPMLCMS, la version blog ne suffit pas (voir notre tableau ici: https://wpml.org/fr/purchase/)
      Vous pourrez donc avoir un blog Franco-italien même si votre thème est en Anglais, vu que pourrez traduire le thème.

      Dans tous les cas, vous pouvez testez WPML pour 30 jours, si jamais notre plugin ne vous convient pas alors aucun problème, nous vous remboursons sans poser de questions.

      A bientôt Mila!
      Marine

  9. Hi,

    I’ve bought your plugin for translation and automatics translations does’nt work. I tryed to ask a question to support, but it seems don’t working too.

    Please can you tell me something?

    • Hello Laura, automatic translation works but you need to use the Translation Management plugin and send some of your pages/posts to translation (for yourself for example). Then you will see a button for machine translations. What do you mean by support doesn’t work? What exactly did you try?

  10. Bonjour, mon site est construit avec Divi et contient plus de 400 articles ainsi qu’une boutique. J’ai plusieurs questions concernant l’usage :
    – Pour les pages où des documents (excel, pdf, word…) sont en téléchargement via le module d’email option de divi. Comment gérer le fait qu’un document soit dans une langue différente en fonction de la langue choisi par l’utilisateur ?
    – Sur certaines pages, j’ai des modules carrousel de divi où des photos passent et s’affichent avec du texte. Est ce que ces textes seront traduit automatiquement ?
    – J’ai une boutique woocommerce avec des produits en téléchargement. Comment gérer les différentes variantes ?
    – Puis je également modifier des traductions manuellement tout en faisant en sorte que le système garde le lien. Ceci afin que si je modifie la page source, la modification s’effectue en automatique tout en gardant le mot que j’ai retouché manuellement ?

    Bien cordialement

  11. Bonjour,

    Je souhaiterais installer WPML sur mon site. Voici mes questions sur le fonctionnement, sachant que mon site est construit via le thème divi et contient plus de 400 pages de 2000mots en moyenne.
    – Est ce que je peux effectuer une traduction manuelle pour certain mot spécifique. Dire par exemple que tel mot est traduit par cela en anglais et cela pour toutes les pages ?
    – J’ai des dizaines de document excel… en téléchargement libre via le module email option de divi. Comment WPML gère cela ? Pouvons nous avoir 2 version une française et une anglaise ?
    – J’ai une boutique woocommerce avec des produits en téléchargement. Comment gérer les variantes Francais / anglais ?
    – J’ai des modules slider de divi dans certaines pages. Ces modules affichent un défilé de photo et un texte différent par photo. WPML fait il la traduction ? SI non comment faire ?
    – J’ai des photos contenant du texte. Comment gérer la traduction ?

    Merci d’avance pour vos lumières.

    • Bonjour, je vous fais une réponse globale pour vos deux messages, d’accord?

      Merci pour votre message Brice! Divi et WPML fonctionnent très bien ensemble. Nous avons une documentation dédiée:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/

      Voici mes réponses:

      – WPML est un plugin qui vous permet de réaliser une traduction manuelle, mais aussi automatique. Donc c’est à vous de choisir le mode de traduction. A noter que même si la traduction est automatique, vous avez la possibilité de modifier cette traduction. En d’autre terme, vous pouvez tout à fait laissez un mot en Anglais là où vous le souhaitez, à vous de décider, c’est très rapide.

      – A propos du module « email », celui-ci est traduisible. Lorsque vous allez traduire votre page vous allez avoir l’Anglais à gauche et le Français à droite, du coup vous pouvez tout à fait mettre le contenu dans la langue que vous souhaitez.

      – WPML fonctionne très bien avec WooCommerce, à vrai dire nous avons un plugin dédié (inclus dans votre license), qui s’appelle WCML (WooCommerce Multilinfual). Vous pouvez sans problèmes traduire vos produits. Je vous invite à lire notre documentation détaillée à propos de WCML.

      – Avec WPML vous pouvez traduire vos images ainsi que le texte: caption, légende, alt etc. Nous avons une autre documentation pour cela.

      J’espère avoir pu vous aider. N’hésitez pas si vous avez d’autre questions.

      Marine

  12. Bonjour, je souhaite passer à wpml pour créer un site web pour un client. Seulement je ne vais pas le facturer tous les ans.
    Si je ne renouvelle pas wpml à la fin de l’année, l’extension fonctionnera t’elle après 1 an ? faudra t’il bloquer les mises à jour wordpress pour être sur qu’il n’y aura pas d’incompatibilités?
    si je prend la formule pour 3 sites internet et que j’utilise 1 liencense durant la premiere année et que je ne renouvelle pas. Pourrais-je utiliser les 2 autres licenses durant la deuxieme et troisieme année?

    Cordialement

    • Bonjour,

      Merci pour votre message. Je ne pense pas que vous pouvez utiliser les 3 licences pour le même site. (Je vais tout de même confirmer avec notre manager.)
      WPML n’arrêtera pas de fonctionner à la fin de l’année. Mais vous n’aurez plus accès aux mises à jour, ni à votre compte WPML, ce qui peut mettre en danger (niveau sécurité et compatibilité) le site de votre client. De plus l’accès au support sera aussi fermé.

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