WPML

Aperçu de l’anomalie

Lorsque vous utilisez WP Chat App et ajoutez un bouton de compte à une page avec le shortcode ou le bloc WP Chat App, la page traduite affiche le compte d’origine. Les visiteurs voient le nom du compte et le numéro de téléphone de la langue d’origine.

Le shortcode et le bloc conservent l’ID du compte d’origine, et WP Chat App ne cherche pas sa traduction. Le widget de chat flottant n’est pas affecté.

Solution de contournement

En attendant que WP Chat App corrige ce problème, choisissez le compte traduit sur chaque page traduite :

  1. Accédez à WhatsAppAll Accounts, passez à la langue de la page et notez l’ID du compte traduit.
  2. Ouvrez la page traduite dans l’éditeur.
  3. Dans le shortcode [njwa_button id="…"], remplacez l’ID par l’ID du compte traduit. Dans le bloc WP Chat App, sélectionnez le compte traduit.
  4. Enregistrez la page.

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