- Stato
- Risolto
- Tipo
- Bug
- Segnalato per
- WPML Multilingual CMS 4.9.3, WPML Multilingual CMS 4.9.4
- Risolto in
- WPML Multilingual CMS 4.9.5
- Tag dell’argomento
- Bug
Panoramica del problema
Su WPML 4.9.3 e 4.9.4, l’editor può mostrare il messaggio “WPML ha provato a tradurre questa pagina tre volte e non ci è riuscito. Per risolvere il problema, contatta il supporto di WPML.” anche se non c’è nulla di sbagliato sul tuo sito.
Causa
WPML 4.9.3 ha aggiunto una pulizia automatica di un’impostazione del dominio alias configurata in modo errato. Su 4.9.3 e 4.9.4 questa pulizia cancella l’alias ma non mostra la Procedura guidata di migrazione durante lo stesso caricamento della pagina. Finché non apri la Dashboard di traduzione, ogni tentativo di traduzione riceve l’errore HTTP 426 (“WPML ha rilevato un cambiamento nell’URL del tuo sito”). Ogni tentativo fallito aumenta il contatore dei tentativi del lavoro di traduzione e, dopo tre tentativi, l’editor mostra il messaggio qui sopra.
Come confermare che si tratta di questo problema
- Vai su WPML → Supporto → Log. Vedi un gruppo di risposte HTTP 426 risalenti a circa il momento in cui è iniziato il problema, con il testo “WPML ha rilevato un cambiamento nell’URL del tuo sito”.
- Una volta eseguita la Procedura guidata di migrazione, l’Editor di traduzione avanzato registra il sito come una copia migrata (
KIND = attached_copy), con il dominio precedente come originale.
Soluzione alternativa
Aggiorna a WPML 4.9.5 o versioni successive. L’aggiornamento chiude definitivamente la finestra di reset e la traduzione viene riprovata automaticamente.
Se non puoi ancora aggiornare, registra il sito con la Procedura guidata di migrazione e riprova il lavoro:
- Vai su WPML → Gestione traduzioni. Appare la Procedura guidata di migrazione.
- Esegui la procedura guidata e scegli Copia con codice di migrazione. Questo registra il sito come copia migrata.
- Apri l’articolo interessato dall’elenco degli articoli o dalla Dashboard di traduzione e fai clic sulla sua icona in corso. Il lavoro viene riprovato, il contatore si azzera e l’editor si apre. Non è necessario annullare o ricreare il lavoro.
Su WPML 4.9.5 o versioni successive la Procedura guidata di migrazione non esiste più e questa causa non è più applicabile. Se vedi il messaggio su 4.9.5 o versioni successive, c’è un altro problema: invia una richiesta di supporto e allega i tuoi Log di supporto WPML.