בעיה: הלקוחה נתקלה בבעיה בעת עדכון תמונות בשדות גמישים באמצעות WPML, כאשר השדות אינם מעדכנים כראוי לאחר העתקה ראשונית. פתרון: 1. יש לוודא שהאפשרות לעורך התרגום המתקדם של WPML מופעלת, וניתן להחליף לעורך תרגום של וורדפרס אם נדרש. 2. יש לבדוק אם תוסף כגון Classic Editor או תוסף בונה עמודים מבטל את עורך הבלוקים של וורדפרס. 3. יש להגדיר את השדה הגמיש ושדה התמונה ל'העתק פעם אחת' על פי המדריך של WPML לשדות מותאמים אישית: מדריך לתרגום שדות מותאמים אישית ב-WPML. 4. יש לוודא שכל התוספים והגרסאות מעודכנים לגרסתם האחרונה.
אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עקב עדכונים או שהבעיה שלך שונה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק את עמוד הבעיות הידועות ב-WPML כאן ולוודא שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות.
Problem: The client is experiencing issues with the single post layout when using WPML with ThemeCo Pro, specifically with a custom post type. The site crashes, likely due to insufficient server resources. Solution: 1. We installed the ACFML addon to support Advanced Custom Fields (ACF) integration with WPML. For detailed steps on this setup, visit https://wpml.org/documentation/related-projects/translate-sites-built-with-acf/. 2. We configured the 'acf-field-group' to 'Not Translatable' in WPML > Settings to avoid unnecessary translation loads. 3. We attempted to delete the English single layout for the custom post type so that Cornerstone would automatically use the Dutch layout instead, but the site continued to crash. 4. We checked and confirmed that the header is locked for translation, and the footer was not translated.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: El cliente está experimentando cambios automáticos en los textos de su sitio web después de modificarlos desde el personalizador del tema. A pesar de actualizar todo a las últimas versiones y desactivar ciertas funciones, los textos se siguen cambiando solos, especialmente de español a inglés en varias secciones como la barra superior, información de envío, y títulos de secciones. Solución: Si estás experimentando cambios automáticos en los textos de tu sitio web después de modificarlos desde el personalizador del tema, te recomendamos revisar las configuraciones de WPML y asegurarte de que las cadenas de texto están correctamente configuradas en los idiomas originales y sus traducciones.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Problem: If you're experiencing issues where you cannot see the category pages in other languages and it throws an error, Solution: We recommend removing the translations for product category slugs and then adding them again as they were before. This action can resolve the issue of category pages not displaying correctly in different languages.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please do not hesitate to open a new support ticket with us for further assistance at WPML support forum.