Problème : Vous tentez de traduire les filtres 'checkbox' de WooCommerce du français vers le néerlandais. Les filtres liés aux attributs fonctionnent, mais ceux liés aux catégories de produits ne fonctionnent pas en néerlandais. Solution : 1. Assurez-vous que l'option « Adjust IDs for multilingual functionality » est activée sous WPML → Langues. 2. Allez dans WPML > Support > Troubleshooting et dans la première option « synchroniser les taxonomies », sélectionnez les produits et synchronisez ses taxonomies. 3. Allez dans WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Settings/advanced > Troubleshooting (en bas de la page) et essayez toutes les options qui s'y trouvent. Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum d'assistance.
Problème : Le client ne peut pas utiliser ses 80 000 crédits de traduction sur son site, car le plugin WPML indique qu'il n'a pas assez de crédits. Solution : 1. Assurez-vous que les crédits de traduction sont correctement assignés à votre site en suivant ce tutoriel : Comment attribuer des crédits de traduction automatique à vos sites. 2. Si les crédits semblent toujours non disponibles, essayez de réenregistrer votre site : - Allez sur la page de votre compte (https://wpml.org/account/sites/) - Supprimez la clé du site - Dans l'administration de WordPress, allez dans Plugins -> Ajouter un nouveau -> Onglet commercial - Cliquez sur « Désinscrire WPML de ce site ». - Cliquez sur « Enregistrer WPML ». - Cliquez sur « Get a key for this site ». - Enregistrez le site et entrez la nouvelle clé. Si après ces étapes le problème persiste, nous vous invitons à partager un accès à votre site pour que nous puissions intervenir directement.
Cette solution pourrait être obsolète ou ne pas correspondre à votre cas spécifique. Nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et de vérifier la version du correctif permanent. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
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