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Como personalizar a finalização de compra do WooCommerce para clientes internacionais

Compatibilidade
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Saiba como personalizar sua página de finalização de compra do WooCommerce para melhorar a experiência do usuário para clientes internacionais e vender mais.

Já tentou comprar algo online e o formulário de finalização de compra fez você sentir como se, “espere, isto não foi feito para mim…”

Talvez o campo de telefone só aceitasse um código de país específico, ou o formato do endereço não correspondia ao seu. Para clientes internacionais, pequenos detalhes como estes podem prejudicar a experiência de compra.

Felizmente, com plugins como Checkout Field Editor for WooCommerce da Themehigh, você pode personalizar facilmente sua página de finalização de compra para usuários em diferentes países.


Por que você deve personalizar seu checkout

Quando os clientes vêm de diferentes partes do mundo, sua finalização de compra precisa falar a língua deles—literalmente e figurativamente. Usando o Checkout Field Editor da Themehigh, você pode ajustar, adicionar ou remover campos para corresponder a formatos locais, requisitos legais ou apenas para simplificar o formulário.

Veja por que você deve personalizar seu checkout:

Localize a experiência de checkout

Os clientes sentem-se mais confiantes quando os formulários parecem familiares. Ajustar campos para refletir padrões locais—como mudar “Estado” para “Província” ou adicionar um campo de número de IVA—ajuda a reduzir o abandono de carrinho.

Melhore as taxas de conversão

Compradores internacionais são mais propensos a concluir uma compra quando veem campos que se aplicam diretamente a eles. Lembre-se – quanto menos distrações, mais rápido um usuário conclui sua compra.

Mantenha-se em conformidade com os requisitos específicos de cada país

Alguns países têm regras específicas de faturamento ou impostos. Por exemplo, a UE frequentemente exige campos de ID de IVA, enquanto outros precisam de números de identificação locais. Personalizar seu checkout garante que você esteja coletando os dados corretos.

Como personalizar sua finalização de compra com themehigh e WPML

1. Instalar e ativar plugins

Para personalizar sua experiência de finalização de compra, instale e ative os seguintes plugins:

WooCommerce Multilingual tem um novo nome

Devido a um pedido do WooCommerce, renomeamos o WooCommerce Multilingual para WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.


2. Personalizar seu formulário de finalização de compra

Após concluir a configuração dos plugins necessários, vá para WooCommerce → Checkout Form para personalizar seus campos de finalização de compra.

Checkout field options
Opções de campo de checkout

Aqui, você pode adicionar, remover ou editar campos conforme necessário. Por exemplo, você pode:

  • Adicionar um campo específico do país (como número de IVA para países da UE)
  • Ocultar ou remover campos que não são relevantes (como o código ZIP para regiões que não os usam)
  • Use lógica condicional para mostrar/ocultar campos com base no país do cliente

Lembre-se de rotular seus campos claramente e usar marcadores de posição para ajudar o usuário a entender o que é esperado.

3. Traduzir campos de finalização de compra com WPML

Para traduzir seus novos campos de finalização de compra com WPML:

  1. Vá para WPML → translation management.
  2. Expanda a seção Outros textos (Strings) e procure por seus campos de checkout.
  3. Selecione os itens que deseja traduzir e envie para tradução.
Selecting checkout field for translation
Selecionando campo de checkout para tradução

Suas traduções agora aparecerão automaticamente na página de checkout.

Translated field on checkout page
Campo traduzido na página de checkout

Bônus: estratégias de otimização de checkout

Lógica condicional e controle de visibilidade de campo

Themehigh permite que você mostre ou oculte campos dinamicamente com base na entrada do usuário, funções do usuário ou até mesmo produtos específicos.

Por exemplo, você pode revelar um campo de Número de IVA apenas se o cliente selecionar “Empresa” ou exibir campos diferentes para clientes atacadistas vs varejistas — sem necessidade de codificação.

Conditional logic options for checkout fields
Opções de lógica condicional para campos de finalização de compra

Compatibilidade com finalização de compra em bloco do WooCommerce

Seja você usando a Finalização de Compra Clássica ou em Bloco, você pode personalizar ambos os tipos de formulários usando o Checkout Field Editor. Basta ir para WooCommerce → Checkout Form, selecionar seu tipo de finalização de compra ativo acima da tabela e editar seus campos.

Choosing the type of WooCommerce checkout
Escolhendo o tipo de finalização de compra do WooCommerce

Precificação de campo

Themehigh permite que você atribua custos adicionais a campos personalizados. Seja uma opção de embrulho para presente, taxa de manuseio prioritário ou um serviço de complemento, você pode adicionar facilmente cobranças extras com base nas seleções do usuário—melhorando as oportunidades de upsell diretamente na finalização de compra.


Conclusão

Usando plugins como Checkout Field Editor for WooCommerce e WPML, você pode localizar facilmente sua experiência de finalização de compra para clientes internacionais. Desde adicionar campos relevantes até traduzir seu formulário, os clientes podem concluir uma compra com confiança, onde quer que estejam no mundo.