Проблема: Клиент добавил новые функции на сайт с помощью PHP и зарегистрировал строки для перевода через WPML. Однако переводы строк не применились везде на сайте. Решение: 1. Убедитесь, что ваш код соответствует стандартам и корректно использует функции wpml_register_single_string и wpml_translate_single_string. Примеры использования доступны по ссылкам: wpml_register_single_string, wpml_translate_single_string. 2. Воспользуйтесь инструментами для устранения неполадок в WPML → Support → Troubleshooting, такими как очистка кэша и генерация новых MO файлов. 3. Проверьте, используете ли вы устаревшую функцию icl_register_string. Вместо неё следует использовать wpml_register_string и wpml_translate_string для регистрации и отображения переведенных строк соответственно. Подробная инструкция доступна здесь: String Package Translation.
Если данное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы на странице известных проблем, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой при импорте иерархической структуры категорий товаров на двух языках. При импорте переводы категорий и субкатегорий не связываются друг с другом. Решение: Мы рекомендуем убедиться, что проблема не связана с функциональностью плагина импорта в целом, и в случае необходимости связаться с автором плагина импорта. Важно импортировать или создать категории с их переводами до импорта товаров. Убедитесь, что вы создали все термины таксономии продуктов и их переводы перед импортом CSV-файлов. Инструкция по созданию таксономий и их переводов
Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, мы рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
