carolineT-8

Problème :
Le client a un bouton dans le header de son site qui ne s'affiche pas correctement dans la version traduite, malgré la traduction de la chaîne correspondante et la vidange des caches.

Solution :
Nous avons identifié que le header avec l'ID 25 est affiché dans les versions française et anglaise, ce qui indique que le header n'a pas encore été traduit en anglais. Comme le bouton fait partie du template de header créé avec Elementor, il est nécessaire de traduire le template de header en anglais pour que le bouton apparaisse dans la version traduite.
Pour comprendre comment traduire les templates Elementor, veuillez consulter ce guide : https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translating-elementor-templates

Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble dépassée ou inadaptée à votre cas, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance sur le forum de support WPML.