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Language switcher wrong link
Started by: sabrinaB-6
in: English Support
Быстрое решение доступно
Problem:
You are experiencing an issue where the language switcher is not opening the translated page on your website. In the WordPress editor for the English page, the link to the German page is correctly listed.
Solution:
First, ensure that the translated page is published and not in draft status.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue continues, please do not hesitate to open a new support ticket with us for further assistance. You can do so at WPML support forum.
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10 месяцев, 3 недели назад
Osama Mersal
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There is a problem connecting to automatic translation
Started by: sabrinaB-6
in: Unterstützung in Deutsch
Быстрое решение доступно
Problem:
Wenn Sie auf allen Ihren Websites die Fehlermeldung 'Es gibt ein Problem bei der Verbindung zur automatischen Übersetzung. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. Wenn Sie diese Nachricht weiterhin sehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.' erhalten, liegt das Problem möglicherweise an einem Plugin-Konflikt. Zudem hatte der Kunden eine Frage dazu, wie man einen Report über genutzte Credits für die automatische Übersetzung erhalten kann.
Lösung:
1. Deaktivieren Sie das Plugin 'WP Mailto Links - Hide & Protect Emails', da es die E-Mail-Adressen der Nutzer verschlüsselt und unser ATE-Server die Nutzer dadurch nicht mehr identifizieren kann.
2. Als Alternative empfehlen wir das Plugin 'Email Encoder – Protect Email Addresses and Phone Numbers' zu verwenden und den Workaround aus unserer Errata-Seite anzuwenden: WPML Errata.
3. Um den Verbrauch von Guthaben für automatische Übersetzungen zu verfolgen, gehen Sie zu WPML > Übersetzungsmanagement > Tools > Nutzungsberichte für automatische Übersetzungen auf jeder Ihrer Websites.
Weitere Informationen zu den Kosten und zum Kauf von Guthaben für automatische Übersetzungen finden Sie hier:
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr aktuell oder auf Ihren Fall anwendbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen: Bekannte Probleme, die Version der dauerhaften Lösung zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
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1 год, 2 месяца назад
Andreas W.
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