Problem: Вы сталкиваетесь с проблемой медленной синхронизации атрибутов и обновления разновидностей товаров на вашем сайте. Solution: Мы рекомендуем обновить плагины WPML до последней версии, включая WooCommerce Multilingual & Multicurrency 5.4.2, чтобы улучшить производительность синхронизации. Проверьте доступность последних версий в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на сайте WPML. Если обновления не отображаются, перейдите в раздел Плагины → Добавить новый, выберите вкладку Реклама и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Не забудьте сделать резервную копию базы данных перед обновлением.
Если данное решение не помогло или оно кажется неактуальным, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, подтвердить версию исправления и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Кредиты не отображаются на сайте клиента. Решение: Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, мы рекомендуем выполнить следующие шаги: 1. В вашем аккаунте на https://wpml.org/account/sites/ удалите все ключи, связанные с вашим сайтом. 2. Перейдите на ваш сайт и отмените регистрацию WPML. 3. Создайте новый ключ для регистрации. 4. Зарегистрируйте WPML новым ключом.
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемами после обновления плагина WPML: товары не появляются в переведенной версии сайта, систематики остаются без перевода, и возникает бесконечная синхронизация. Решение: Мы рекомендуем обновить WooCommerce и WordPress до последней версии. После обновления проверьте, решена ли проблема. Также рекомендуется проверить работу сайта без сторонних плагинов, оставив только WPML, WooCommerce и WooCommerce Multilingual. Если проблема все еще существует, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если это не помогает, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
