Problema: Stai cercando di aggiornare la foto di anteprima per i prodotti in versione inglese, ma invece di vedere la foto aggiornata, vedi quella che è caricata nella lingua italiana. Questo problema si verifica solo per alcuni prodotti, mentre per altri non si presenta. Soluzione: Verifica se nel prodotto italiano è selezionata l'opzione "copia l'immagine in evidenza". Se questa opzione è attiva, è la causa per cui non riesci a cambiare l'immagine nella versione inglese del prodotto. Deselezionando questa opzione, dovresti essere in grado di aggiornare l'immagine di anteprima come desiderato.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare se il problema è già stato risolto in una versione più recente del plugin e di assicurarti di avere installate le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Se stai riscontrando difficoltà nel collegare la tua pagina in italiano con le versioni tradotte. Soluzione: Se le pagine sono già tradotte, puoi collegarle seguendo questa docmentazione. Se questa soluzione non sembra rilevante, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Se stai riscontrando che Google SERP sta indicizzando in modo errato il nome di un'immagine e lo sta collegando alla pagina inglese del tuo sito. Soluzione: Ti consigliamo di contattare il supporto di Google per indagare il motivo per cui i metadati vengono visualizzati in questo modo. Inoltre, per assicurarti che il plugin Yoast SEO funzioni correttamente con WPML, è necessario installare l'addon WPML SEO. Se questa soluzione non sembra pertinente, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel forum di supporto WPML.
Problem:
Il cliente ha aggiunto nuovi campi personalizzati al modulo di registrazione e desidera sapere come tradurli in diverse lingue. Solution:
Se i campi personalizzati sono stati aggiunti correttamente e le chiamate GetText sono state implementate in modo appropriato, è possibile tradurre questi campi utilizzando lo strumento WPML String Translation. Se non riesci a trovare le stringhe da tradurre, ti consigliamo di seguire le istruzioni fornite nella documentazione di WPML per trovare stringhe che non appaiono nella pagina di traduzione delle stringhe: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/finding-strings-that-dont-appear-on-the-string-translation-page/
Se questa soluzione non sembra rilevante per il tuo problema, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel nostro forum: forum di supporto WPML.
