Problem: Se stai cercando di tradurre sezioni del tema del tuo blog o delle pagine interne degli articoli e non riesci a trovare le parole nella sezione di traduzione delle stringhe di WPML, questo potrebbe essere il tuo problema. Solution: Ti consigliamo di seguire i passaggi di debug iniziali che potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Prima di tutto, consulta la nostra documentazione su come trovare le stringhe che non appaiono nella pagina di traduzione delle stringhe di WPML, disponibile a questo link. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario fornirci l'accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al tuo sito per un esame più approfondito. Assicurati di eseguire un backup del sito prima di fornire l'accesso. Per ulteriori dettagli sulla sicurezza e la privacy, consulta la nostra politica a questo link.
Se la soluzione proposta non è rilevante per il tuo caso, perché potrebbe essere datata o non applicabile, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare i problemi noti correlati a questo link, di verificare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Nel sito in versione inglese, il pulsante 'contact' in alto a destra non reindirizza alla pagina dei contatti in inglese, ma a quella in italiano. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di tradurre il link del pulsante 'contact' direttamente nell'editor di traduzione avanzato di WPML.
Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o potrebbe non essere adatta al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare i problemi noti, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema:
Se stai riscontrando problemi nel visualizzare la traduzione automatica con WPML e stai utilizzando BeTheme con Muffin Builder, o se dopo aver effettuato una modifica nel "edit translation" non vedi nessun testo da tradurre, ci sono alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema. Soluzione:
Prima di tutto, assicurati che il tuo tema sia configurato correttamente per lavorare con WPML seguendo questa guida: Assicurarsi della compatibilità con Muffin Builder. Dopo aver impostato il tema, apporta una modifica alla home page e inviala nuovamente in traduzione per vedere i nuovi testi nell'editor di traduzione.
Inoltre, è importante aumentare il WP Memory Limit per soddisfare i requisiti minimi di WPML, in modo che le pagine vengano salvate correttamente. Puoi trovare istruzioni su come farlo qui: Come aumentare il limite di memoria del sito.
Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a un problema noto con BeTheme e BeBuilder, che impedisce la visualizzazione del contenuto nell'editor di traduzione. In questo caso, apporta una modifica alla pagina originale e il contenuto dovrebbe apparire nell'editor di traduzione. Per maggiori dettagli, consulta la pagina dell'errata: Contenuto BeTheme/BeBuilder non disponibile nell'editor di traduzione.
Se la soluzione proposta non è più rilevante o non si applica al tuo caso, ti consigliamo di verificare i problemi noti, di controllare la versione della correzione permanente e di confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto nel forum di supporto WPML.
Problema: Come tradurre il banner di Slide Revolution. Soluzione: Per tradurre il banner di Slide Revolution, ti consigliamo di seguire la nostra documentazione ufficiale che fornisce una guida passo passo su come creare slider multilingue con Revolution Slider e WPML. Puoi trovare la guida qui:
Se la soluzione proposta non dovesse essere più attuale o non fosse adatta al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di controllare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problem: The client needs to insert translations into a new site and wants to know if changing the WPML account after inserting the translations will cause them to be lost. Solution: We have confirmed that the translations are saved in the website database. Therefore, changing your WPML account will not result in the loss of your inserted translations. The customer can easily translate the site and then remove the site from their WPML dashboard without causing translation issues.
If this solution is irrelevant because it may be outdated or not applicable to your case, we suggest you open a new support ticket. We strongly recommend that you check the known issues, check the version of the permanent solution, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins.
If you have any further questions or assistance, please feel free to contact us at WPML support forum.
