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Problem:
Estás intentando traducir el menú principal de tu sitio web, incluyendo los enlaces personalizados. A pesar de haber traducido las cadenas del menú principal, sincronizado los menús y creado manualmente traducciones del menú principal, las traducciones no se guardan y no puedes traducir la plantilla de la cabecera porque no carga la cola de traducción.
Solution:
1. Asegúrate de haber seguido los pasos para traducir los enlaces personalizados del menú, como se describe en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-menues/
2. Para traducir la cabecera y cualquier otro layout, verifica que el tipo de entrada esté configurado como traducible en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de entrada. Puedes encontrar más información en los siguientes enlaces:

• https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traducir-entradas-personalizadas/
• https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos crear un sitio staging y contactarnos con las credenciales de acceso para poder reproducir y resolver el problema. Además, asegúrate de crear una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

Si la solución proporcionada resulta irrelevante debido a que está desactualizada o no aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.