Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, что редактор перевода WPML не видит изменений, если редактировать русскую версию в Elementor. Редактор реагирует только на изменения в исходной версии - английской. Решение: Мы рекомендуем следующие шаги для решения вашей проблемы: 1. Перейдите в переводы с использованием редактора WordPress и отсоедините переводы от оригинала. Подробнее о том, как это сделать, можно прочитать здесь: https://wpml.org/faq/how-to-disconnect-translations-from-the-default-language-page-or-post/#how-to-disconnect-a-translation 2. Соедините переводы обратно, выбрав русский как исходный язык страницы. Инструкции по этому процессу можно найти здесь:
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохранится, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент хочет, чтобы у товара и его перевода был одинаковый ID в базе данных. Решение: Мы объяснили, что в WPML каждый переведенный объект (товар, статья, страница) получает новый уникальный ID, и это фундаментальная концепция плагина. Две записи связываются между собой в таблицах WPML, но имеют разные ID. Для получения ID переведенного объекта можно использовать фильтр
Если решение не актуально или не подходит под вашу ситуацию, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии постоянного исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда после редактирования русской версии страницы и перехода к редактированию украинской версии, украинский перевод замещается русской версией. Решение: 1. Обновите WordPress и WPBakery Page Builder до последних версий. 2. Увеличьте значения Max Input Vars и Memory Limit (и WP Memory Limit) на вашем сервере. 3. Проведите тестирование без сторонних плагинов, оставив только WPML и WPBakery Page Builder. 4. Используйте Расширенный редактор переводов WPML (ATE) для редактирования переводов, так как это может предотвратить проблему с замещением текста. Документация по Расширенному редактору переводов WPML (ATE)
Если эти решения не помогут, пожалуйста, откройте новый тикет в службе поддержки WPML.
