Problema: Dopo aver tentato di registrare nuovamente WPML, che era già registrato ma aveva perso la chiave, i server wpml.org e ate.wpml.org non ricevevano comunicazioni dal sito del cliente ospitato su Aruba. Il cliente aveva verificato che il suo server potesse effettuare richieste HTTPS in uscita e che PHP cURL e OpenSSL fossero abilitati. Soluzione: Abbiamo confermato che il nostro team di sistemi ha sbloccato l'IP del sito del cliente. Abbiamo poi registrato nuovamente la chiave di WPML, che ora risulta attiva e funzionante correttamente.
Se la soluzione proposta risulta inefficace o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti per verificare la presenza di problemi simili e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto attraverso il nostro forum di supporto.
