Problema: Non riesci a tradurre un link nel footer. Nonostante la traduzione, il link continua a rimandare al PDF in italiano e nell'area traduzioni non appare lo spazio per tradurre il link. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi: 1. Invia il footer a tradurre. 2. Apri l'editor di traduzione. 3. Cerca "https" all'interno dei campi. 4. Sostituisci il link con quello del PDF tradotto. Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra documentazione ufficiale.
La soluzione potrebbe non essere più attuale o adatta al tuo caso. Ti consigliamo di verificare i problemi noti, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il problema riguarda la presenza di un popup indesiderato nella versione inglese del sito, nonostante sia stato impostato come bozza nella versione originale. Soluzione: Se stai riscontrando lo stesso problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi: 1. Vai su Elementor → Popups. 2. Seleziona la lingua inglese. 3. Assicurati di eliminare il popup. Dopo aver completato questi passaggi, verifica se il problema è stato risolto.
Se la soluzione proposta non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere superata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Hai tradotto footer e header creati con Elementor Pro Theme Builder, ma il footer non viene tradotto completamente e una parte dell'header rimane non tradotta. Soluzione: I template di Elementor non devono essere tradotti tramite Traduzione Stringhe, poiché questo metodo non è adatto per i contenuti inseriti nei post. Per tradurre correttamente il footer e l'header, dovresti utilizzare la funzione Gestione Traduzioni disponibile in WPML.
Se questa soluzione non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare le questioni note e di assicurarti di avere installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il cliente ha cambiato il dominio del suo sito e ha bisogno di collegare il nuovo dominio al suo account WPML per far funzionare tutto correttamente. Soluzione: Se stai affrontando una situazione simile, ti consigliamo di cancellare la vecchia licenza accedendo a https://wpml.org/it/account/siti/ e registrare il nuovo dominio. Successivamente, sostituisci la licenza andando in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale.
Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o modifiche che non si applicano al tuo caso. Ti consigliamo di verificare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto visitando il forum di supporto WPML.
