Problem: Estás intentando acceder a la sección de herramientas de traducción en WPML y aparece un error relacionado con la conexión a la traducción automática. Este problema ha surgido recientemente y no se presenta en el entorno de desarrollo, solo en producción. Solution: Para resolver este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Crea una copia de seguridad completa del sitio. 2. Actualiza todos los plugins y temas que estén desactualizados. 3. Borra cualquier caché existente. 4. Desactiva todos los plugins, incluidos los de WPML, y activa un tema por defecto de WordPress, como Twenty Twenty. 5. Reactiva los plugins de WPML y verifica si el problema persiste. 6. Si el problema se resuelve, reactiva el tema y los demás plugins uno por uno para identificar el causante. 7. Activa el modo de depuración de WordPress siguiendo las instrucciones en este enlace y revisa el archivo debug.log para cualquier mensaje de error relacionado. 8. Asegúrate de volver a registrar el sitio y generar una nueva llave de registro si es necesario, como se indica en este mensaje.
Si después de seguir estos pasos el problema continúa, podría ser necesario realizar pruebas en un entorno mínimo. Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso específico, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en problemas conocidos de WPML, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
