guillaumeL-7

Problème : Vous rencontrez une incompatibilité entre WPML et les plugins The Events Calendar / The Events Tickets, manifestée par une erreur critique lors de la tentative de visualisation d'une version traduite d'un événement. L'erreur indiquée est un 'Fatal error' lié à un argument de type incorrect dans un fichier spécifique de WPML.

Solution : Nous vous recommandons de suivrer les étapes suivantes pour identifier et résoudre le problème :
1. Activez les informations de débogage sur votre site pour fournir plus de détails sur l'erreur. Vous pouvez trouver comment faire ici : http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
2. Testez le problème dans un environnement minimal :
- Désactivez tous les plugins sauf WPML et The Events Calendar / The Events Tickets.
- Changez temporairement pour un thème WordPress par défaut, comme Twenty Twenty-One.
3. Si le problème disparaît, réactivez les plugins un par un pour identifier le plugin en conflit.
4. Assurez-vous de sauvegarder votre base de données avant de réaliser ces tests.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, nous pourrions avoir besoin d'un accès temporaire à votre wp-admin et FTP pour investiguer plus loin. Utilisez un plugin comme Duplicator pour sauvegarder votre site avant de partager l'accès : http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si cette solution ne s'applique pas ou semble obsolète, ou si le problème persiste, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons également de vérifier les problèmes connus ici : https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter notre forum de support : https://wpml.org/fr/forums/forum/support-en-francais/