martaS-18

Problem: Si estás intentando instalar el plugin WPML y al activarlo tu sitio web muestra un error crítico.
Solution: Primero, necesitas habilitar el registro de depuración de WordPress para obtener más detalles sobre el error. Edita el archivo

wp-config.php

en tu directorio de WordPress e inserta las siguientes líneas:

define( 'WP_DEBUG', true );<br />define( 'WP_DEBUG_LOG', true );<br />define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Después, intenta reproducir el problema para que se genere el registro de depuración en

/wp-content/debug.log

. Comparte el contenido de este archivo en un sitio como pastebin.com y envíanos el enlace.
Si el problema persiste, podría deberse a partes corruptas de la base de datos. Si es la primera vez que instalas WPML y no tienes contenido traducido, considera restablecer completamente WPML siguiendo los pasos en este enlace: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/deleting-languages-and-plugin-data-by-doing-a-wpml-reset-on-your-site/
Para más información sobre la depuración en WordPress, consulta la siguiente documentación: https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.