Problem: Sie haben Guthaben für automatische Übersetzungen aufgeladen, können diese jedoch nicht nutzen, da im Übersetzungsmanager nur die Option 'Pay as you Go' angezeigt wird, obwohl Sie Credits haben. Solution: Das Problem trat auf, weil eine neue Organisation für Ihre Website im System angelegt wurde, als die Website migriert wurde. In diesem Prozess wurde nicht angegeben, dass die vorhandenen Credits übertragen werden sollten. Wir haben Ihr Guthaben nun manuell in unserem System angepasst, sodass Sie die automatischen Übersetzungen wie gewünscht nutzen können.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Die englischen Übersetzungen Ihrer Website laden sehr langsam, und es gibt Probleme mit der Anzeige von deutschen Texten im Übersetzungsmanager. Solution: 1. Überprüfen Sie unter WPML > Einstellungen > Übersetzung benutzerdefinierter Begriffsmeta, ob Einträge fälschlicherweise auf "Übersetzen" gesetzt sind. Stellen Sie diese auf "Nicht übersetzen" um, um das Problem mit der Ladezeit zu beheben. 2. Stellen Sie sicher, dass unter WPML > Einstellungen für Seiten die Option "Übersetzbar - Übersetzung verwenden, wenn verfügbar, oder auf Standardsprache zurückgreifen" nicht aktiviert ist, wenn Sie planen, alle Seiten zu übersetzen. Diese Einstellung sollte auch nicht für Medien verwendet werden.
Falls diese Lösungen das Problem nicht beheben oder falls es erneut auftritt, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Es ist auch ratsam, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
