Проблема: При переходе со страницы товара на украинском языке в категорию, сайт автоматически переключается на русский язык. Решение: Мы проверили предоставленную ссылку и не смогли воспроизвести проблему, что может указывать на то, что необходимые переводы уже выполнены. Касательно вопросов о переводе всех категорий и добавлении UK к URL, мы создали отдельные темы для обсуждения каждого вопроса:
Если предложенные решения не актуальны или не подходят для вашего случая, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: Клиент разрабатывает сайт с использованием WPML и интересуется, обязательно ли устанавливать дополнительный компонент WooCommerce Multilingual & Multicurrency. Solution: Если на вашем сайте используется WooCommerce, то установка плагина WooCommerce Multilingual & Multicurrency обязательна для корректной работы магазина с WPML. Этот плагин позволяет переводить страницы товаров, категории и страницы оформления заказа, а также поддерживает функцию мультивалютности. Более подробную информацию о настройке вы можете найти здесь. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или если предложенное решение кажется неактуальным, мы рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент хочет настроить уникальную ссылку для каждой валюты на своем сайте, например, my-site.com/?c=cad или /?c=usd. Ранее при переключении валюты в URL добавлялся параметр, например, ?wcmlc=CAD, но сейчас URL не изменяется и остается в первоначальном виде. Решение: Мы рекомендуем добавить следующий фильтр в файл функций вашей темы, который активирует добавление ?wcmlc={currency_code} к URL при переключении валюты:
/**
* Enable the query string argument on currency change.
*/
add_filter( 'wcml_is_cache_enabled_for_switching_currency', '__return_true' );
Для дополнительной информации посетите документацию WPML. Если данное решение оказалось неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой изменения языка при навигации на странице 'Мой аккаунт' -> 'Заказы' после настройки перевода на азербайджанский язык. Если удалить перевод, страница отображается нормально, но клиенту необходим перевод. Решение: Мы рекомендуем обновить плагин WPML до последней версии 4.6.13 и все его дополнения, чтобы воспользоваться последними исправлениями и улучшениями. Обновление плагина можно выполнить в разделе «Моя учетная запись -> Загрузки» на сайте WPML. Инструкции по обновлению доступны здесь. Также важно обновить WordPress, WooCommerce и все сопутствующие плагины. Перед обновлением не забудьте сделать резервную копию базы данных. Если проблема сохранится после обновления, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки. Мы также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: You are translating from English to Arabic using WPML with the XStore theme and Elementor. Despite using the auto string register tool, some strings are not translating to Arabic. Solution: 1. Go to your WordPress Dashboard > WPML > String Translation. 2. Scroll down and click on the Translate texts in admin screens » link. 3. On the new page, search for the string "Cart". 4. Find the entry, select it, and click the Include in string translation button below the table. This action adds the string to the string translation list. 5. Return to the string translation page. You should now see a new Cart entry that is not translated. Translate it accordingly.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If needed, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problème : Comment traduire les emails envoyés aux clients depuis WooCommerce lorsqu'ils réalisent un achat. Solution : Pour traduire les emails de WooCommerce, suivez ces étapes : 1. Définissez les textes de vos emails dans WooCommerce > Réglages > E-mails > Gérer. 2. Effectuez la traduction dans Traduction de chaînes. Pour plus d'informations, consultez la section Traduire les emails de WooCommerce. En général, toute chaîne de texte hors de votre contenu (page, article, produit...) doit être traduite dans Traduction de chaînes. Voici un tutoriel sur les différentes façons de les identifier : trouver des chaînes qui n'apparaissent pas sur la page - traduction des chaînes.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
Проблема: Клиент установил плагин WooCommerce Multilingual & Multicurrency с WPML и добавил шорткод для переключения валюты на страницу. При переключении валюты страница перезагружается. Решение: Мы рекомендуем проверить возможности вашей текущей темы, так как WPML сам по себе не предоставляет возможность переключения валюты без перезагрузки страницы (AJAX). Вам может потребоваться использовать хук
wcml_switch_currency
, который можно применить в вашей теме. Подробнее о хуке можно узнать здесь: wcml_switch_currency. Полный список доступных хуков можно найти здесь: ссылка на документацию.
Если данное решение оказалось неактуальным или не решает вашу проблему, мы настоятельно рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problème : Vous ne parvenez pas à traduire l'URL de vos produits sur votre site en développement. Par exemple, vous souhaitez traduire l'URL de 'clip pour caméra thermique' en anglais. Solution : 1. Accédez à WPML > Traduction de chaînes et supprimez la chaîne correspondant à l'URL que vous souhaitez traduire. 2. Sauvegardez à nouveau les permaliens et refaites la traduction dans WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Urls de la boutique. 3. Purgez les caches de votre plugin de cache et celui de WPML en allant dans WPML > Assistance > Dépannage et sélectionnez Effacer le cache de WPML.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.
