Problema: Il cliente ha richiesto informazioni su un servizio professionale per tradurre completamente un sito di servizi di trasporto taxi acqueo in italiano, francese e tedesco, partendo da un sito nativo in inglese. Soluzione: Abbiamo consigliato l'utilizzo della traduzione automatica con WPML. Per maggiori dettagli su funzionamento e costi, abbiamo fornito un link alla documentazione ufficiale: https://wpml.org/it/documentazione/traduzione-automatica-per-contenuti-di-wordpress-con-wpml/prezzi-della-traduzione-automatica/ Per stimare i crediti necessari per la traduzione, il cliente può andare su WPML → Dashboard di traduzione, selezionare le pagine da tradurre e scegliere l'opzione 'Traduci automaticamente'. Abbiamo anche fornito un video esplicativo: https://kommodo.ai/recordings/JxKNV2WxumrnNCbgtLoX Al momento non offriamo un servizio chiavi in mano, ma la traduzione automatica rende il processo semplice e veloce.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, o non adatta al tuo caso, ti invitiamo a controllare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. In caso di ulteriori dubbi o necessità, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto su https://wpml.org/forums/forum/italian-support/.
Problema: Il client non riesce a tradurre l'header e il footer né a modificare i link del menù a causa di una gestione diretta dal tema che non permette la manipolazione delle lingue. Inoltre, si è verificato un problema di compatibilità tra WPML e i Patterns del tema, causando la perdita degli stili CSS in italiano. Soluzione: Per risolvere il problema di visualizzazione del footer in italiano, segui questi passaggi: 1. Seleziona la lingua italiana dal selettore nella barra di amministrazione. 2. Vai su Aspetto → Editor. 3. Entra nella sezione Templates e apri il template utilizzato dalla pagina (probabilmente “No Title Sticky Header” o simile). 4. Assicurati che il footer sia presente e che la struttura del template sia identica a quella della lingua originale. 5. Se necessario, apporta le modifiche e salva. Dopo aver aggiornato il template, verifica che il footer sia visualizzato correttamente nel frontend. Se il problema persiste o se la soluzione proposta risulta inadeguata a causa di aggiornamenti o specificità del caso, ti consigliamo di consultare la pagina dei problemi noti e di verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai problemi con la traduzione dei prezzi nel plugin "Advanced products". I prezzi inseriti in inglese non sono allineati con quelli in italiano, nonostante siano corretti nel backend. Soluzione: Per risolvere il problema, segui questi passaggi: 1. Elimina i campi in italiano: vai nei prodotti in italiano e rimuovi i valori dei custom fields per evitare duplicazioni o conflitti. 2. Cambia l'impostazione dei custom fields: vai su WPML → Settings → Post Types Translation / Custom Fields Translation e imposta i custom fields come "non-translatable". 3. Aggiorna i prodotti: vai in ogni prodotto in italiano, clicca su Modifica e poi su Aggiorna.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Stai cercando di tradurre i form Iscrizione alla Newsletter di Mailchimp for Wordpress utilizzando WPML, ma il form mostrato in Elementor, "Newsletter", non compare nel plugin MC4WP. Soluzione: Il problema è dovuto al fatto che il form era duplicato, quindi le traduzioni non completate non venivano mostrate. Nel Translation Dashboard, filtra per tutti gli stati per vedere il form correttamente. Inoltre, se conosci l'ID del form Newsletter, puoi sostituirlo direttamente nell'URL per modificare la lingua utilizzando il selettore delle lingue in alto.
La soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o potrebbe non essere applicabile al tuo caso. Ti consigliamo di verificare i problemi noti, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il cliente non riesce ad accedere ai form di Contact Form 7 dalla scheda di Contact Form 7 dopo aver installato 'Contact Form 7 Multilingual', ma può visualizzarli tramite Elementor. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di andare su WPML --> Support --> Troubleshooting e fare clic su "Set language information". Questo potrebbe risolvere il problema di visualizzazione dei form.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più rilevante, ti invitiamo a verificare la presenza di problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.
