Problema: El cliente ha instalado WPML Multilingual CMS 4.6.10 con WordPress 6.5.2 y ha encontrado un error fatal debido a la falta de un archivo requerido en la carpeta del plugin. Solución: Si estás experimentando un error fatal después de instalar o actualizar WPML, es posible que falte un archivo en la carpeta del plugin. Te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para realizar una instalación manual de WPML, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/faq/updating-wpml-manually/. Después de seguir la guía, verifica si el problema se ha resuelto.
Es posible que esta solución no sea relevante para tu caso si la información está desactualizada o si tu situación es diferente. Si después de seguir los pasos sugeridos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te aconsejamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML: https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.