Problem: El cliente está utilizando WPML para traducir su sitio web y enfrenta un problema donde, después de traducir una URL de español a inglés, los anchor text de los enlaces se traducen correctamente, pero las direcciones URL a las que apuntan siguen siendo en español. Por ejemplo, un enlace que debería dirigir a la versión en inglés de la página, sigue apuntando a la versión en español. Solution: Para resolver este problema, recomendamos seguir los pasos para la traducción de enlaces externos en WPML. Puede encontrar la guía detallada en https://wpml.org/es/faq/como-puedo-traducir-enlaces-en-wpml/#traduccion-de-enlaces-externos. Este proceso debería corregir automáticamente todos los enlaces que apuntan a traducciones incorrectas.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente e instalar las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente no puede ver la traducción del encabezado 'Quiero una valoración gratuita' y necesita editar los formularios de contacto en francés para eliminar textos legales. Solución: Si estás experimentando problemas similares con la traducción de encabezados o textos en WPML, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Asegúrate de que el shortcode que no se traduce esté configurado correctamente en WPML. Para esto, ve a WPML -> Configuración -> Pestaña 'Configuración XML Personalizada' y añade el siguiente XML:
2. Guarda los cambios. 3. Edita la página original donde se encuentra el encabezado, haz un pequeño cambio en el contenido, guarda los cambios y actualiza la traducción. Esto debería permitir que el texto 'Quiero una valoración gratuita' aparezca para su traducción. Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos y verifiques que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
