christophG-25

Problem:
Auf den englischen Produktseiten wird die Galerie der Produkt-Fotos nicht angezeigt, obwohl sie im Code vorhanden ist. Auf den deutschen Seiten funktioniert die Galerie normal.
Solution:
Wenn du dieses Problem auf deinen Produktseiten erlebst, empfehlen wir dir, eine Staging-Kopie deiner Website zu erstellen und folgende Schritte durchzuführen:
1) Deaktiviere alle zusätzlichen Plugins, die nicht direkt mit WPML oder unseren Add-Ons zusammenhängen.
2) Wenn das Problem verschwindet, beginne damit, die Plugins einzeln oder in kleinen Gruppen zu reaktivieren, um das Plugin zu identifizieren, das den Konflikt verursacht.
3) Sollte das Problem weiterhin bestehen, wechsle zu einem Standardthema wie Twenty Twenty-One, um zu überprüfen, ob das Problem möglicherweise mit dem verwendeten Theme zusammenhängt.
Sobald die Ursache identifiziert ist, können wir versuchen, das Problem zu replizieren und intern zu eskalieren.

Diese Lösung könnte möglicherweise veraltet sein oder auf deinen Fall nicht zutreffen. Wir empfehlen dir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.