christophG-25

Problem:
Nach dem Umzug der Webseite von HostEurope zu Hetzner können keine Seiten mehr übersetzt werden. Weder neue Übersetzungen anlegen noch bestehende bearbeiten ist möglich. Es erscheint eine Fehlermeldung im erweiterten Übersetzungs-Editor bezüglich unautorisierten Serverkommunikation.
Solution:
Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, ein vollständiges Backup Ihrer Website zu erstellen und folgende Schritte durchzuführen:
1. Greifen Sie auf Ihre Datenbank zu.
2. Suchen Sie in den Tabellen

und

nach einem Eintrag mit der rid-ID 1309 und löschen Sie diesen.
3. Testen Sie die Übersetzungsfunktion erneut.
Falls Sie keine Erfahrung mit der Bearbeitung von Datenbanken haben und Unterstützung benötigen, öffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das WPML-Support-Forum.