claudiaR-20

Problem:
Estás experimentando problemas con la desconfiguración de tu página en español, específicamente con el encabezado que no se muestra correctamente.
Solution:
El problema se debe a que el encabezado y los menús no están traducidos. Primero, asegúrate de haber traducido el encabezado y un menú. Luego, dado que el sitio está configurado para utilizar el Editor de Traducción Clásico (CTE), lo cual no es recomendable para Elementor, te recomendamos activar el Editor de Traducción Avanzado (ATE) y volver a traducir los encabezados y la página de inicio. Esto debería resolver el problema.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.