Problème : Vous avez modifié un texte en français sur votre site et constatez que la traduction de ce texte disparaît. Cela se produit parce que WPML lie les traductions à des segments de texte spécifiques, et toute modification, même mineure, peut rompre ce lien, rendant nécessaire une nouvelle traduction ou validation. Solution : 1. Si vous remettez le contenu original exactement dans son état précédent, WPML restaurera automatiquement les traductions à partir de sa mémoire de traduction. Pour plus de détails sur le fonctionnement de WPML, consultez cet article : https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/how-wpml-keeps-track-of-your-translations. 2. Si le contenu original a été modifié et que vous avez exporté les traductions avant cette modification, vous pouvez les copier-coller facilement. Plus d'informations sur l'exportation des traductions ici : https://wpml.org/forums/topic/downloading-translation-memory/#post-15299750. 3. Si aucune des options ci-dessus n'est applicable, il vous faudra copier et coller manuellement les traductions ou demander à vos traducteurs de refaire les sections concernées.
Si cette solution ne s'applique pas à votre cas ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur le forum de support WPML.
Problème : Vous rencontrez des redirections inattendues sur la version anglaise de votre site. Malgré la mise à jour de WPML et de ses addons, le problème persiste. Vous n'utilisez pas de plugin de redirection, et il n'y a pas de dossier /en dans le répertoire racine de WordPress. Solution : Nous avons identifié que la page d'accueil en anglais n'était pas publiée. Après publication de cette page, les erreurs de redirection ont été résolues. Si vous êtes confronté à un problème similaire, assurez-vous que toutes vos pages sont correctement publiées dans leurs langues respectives.
Il est possible que cette solution ne soit pas pertinente si elle est obsolète ou ne correspond pas à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.
