Problem: Клиент пытался перевести строки шаблона на своем сайте, но они не отображались переведенными. Solution: Мы рекомендуем следующие шаги для решения проблемы с переводом строк: 1. Перейдите в WPML → String Translation. 2. Нажмите на ссылку «Не видите строки, которые ищете?». 3. Откроется новая страница для поиска. 4. Найдите нужные строки. 5. Добавьте их в список для перевода и выполните перевод. Попробуйте сделать то же самое для остальных строк.
Обратите внимание, что данное решение может быть неактуальным или не подходить для вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: Клиент столкнулся с двумя проблемами на испанской версии сайта: появление неожиданного блока перед слайдером и непереведенные надписи в шапке и подвале сайта ("Need help?", "Account", "Information", "Store"). Solution: Для решения проблемы с неожиданным блоком перед слайдером: 1. Внесите незначительное изменение в оригинальную версию страницы и обновите её (это изменение можно затем отменить). 2. Перейдите в редактор перевода WPML и завершите перевод. 3. Проверьте, сохраняется ли проблема. Для решения проблемы с непереведенными надписями в шапке и подвале сайта, обратитесь к следующей ссылке: https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-не-переводятся-надписи-need-help-account/
Если предложенные решения не помогут или кажутся неактуальными, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store" в шапке и подвале сайта. Решение: 1. Проверьте, добавлены ли эти строки на сайт через редактор темы или какой-то другой способ. 2. Используйте раздел WPML → String Translation для поиска и перевода данных строк. 3. Если строки являются частью шаблона, ознакомьтесь с инструкцией по переводу шаблонов и параметров темы на https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-translate-theme-options/.
Если предложенное решение не актуально или не подходит под ваш случай, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить связанные известные проблемы на https://wpml.org/known-issues/, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент пытался перевести виджет плагина Eventer, но перевод не отображается корректно. Вместо ожидаемого текста 'Предстоящее событие' отображается 'Upcoming Event'. Решение: Мы рекомендуем создать отдельный виджет для каждого языка. Подробная инструкция по созданию и настройке виджетов доступна здесь: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/ 1. Создайте виджет для каждого языка. 2. Отобразите соответствующий виджет в нужном языке. 3. Укажите перевод в каждом виджете.
Если данное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно советуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: Вы столкнулись с проблемой, когда переведенные события не отображаются в календаре плагина, вместо этого показываются оригинальные события. Solution: Для решения этой проблемы необходимо использовать WPML фильтр
wpml_object_id
в темплейтах, которые отвечают за вывод календаря. Этот фильтр поможет конвертировать ID событий, чтобы правильно отображать переведенные версии. Вы можете найти больше информации о фильтре здесь, а полный список доступных фильтров WPML доступен здесь. Также рекомендуем ознакомиться с документацией по достижению совместимости вашей темы с WPML здесь. Если у вас есть разработчик, который работал над вашей темой, рекомендуем обратиться к нему с этой информацией. В противном случае, свяжитесь с автором темы.
Если предложенное решение не актуально или не подходит для вашего случая, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.
Problem: Если вы столкнулись с проблемой, когда после смены языка по умолчанию на испанский к главной странице добавляется URL, причиной может быть настройка вашей темы. Solution: Мы рекомендуем проверить настройки вашей темы Enfold. В частности, убедитесь, что главная страница корректно установлена в настройках темы. Это должно решить проблему с добавлением URL к главной странице после смены языка.
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, настоятельно рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также полезно проверить известные проблемы и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
