Problem: Клиент столкнулся с двумя проблемами на испанской версии сайта: появление неожиданного блока перед слайдером и непереведенные надписи в шапке и подвале сайта ("Need help?", "Account", "Information", "Store"). Solution: Для решения проблемы с неожиданным блоком перед слайдером: 1. Внесите незначительное изменение в оригинальную версию страницы и обновите её (это изменение можно затем отменить). 2. Перейдите в редактор перевода WPML и завершите перевод. 3. Проверьте, сохраняется ли проблема. Для решения проблемы с непереведенными надписями в шапке и подвале сайта, обратитесь к следующей ссылке: https://wpml.org/ru/forums/topic/сплит-не-переводятся-надписи-need-help-account/
Если предложенные решения не помогут или кажутся неактуальными, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Не переводятся надписи "Need help?", "Account", "Information", "Store" в шапке и подвале сайта. Решение: 1. Проверьте, добавлены ли эти строки на сайт через редактор темы или какой-то другой способ. 2. Используйте раздел WPML → String Translation для поиска и перевода данных строк. 3. Если строки являются частью шаблона, ознакомьтесь с инструкцией по переводу шаблонов и параметров темы на https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-translate-theme-options/.
Если предложенное решение не актуально или не подходит под ваш случай, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить связанные известные проблемы на https://wpml.org/known-issues/, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Проблема: Клиент пытался перевести виджет плагина Eventer, но перевод не отображается корректно. Вместо ожидаемого текста 'Предстоящее событие' отображается 'Upcoming Event'. Решение: Мы рекомендуем создать отдельный виджет для каждого языка. Подробная инструкция по созданию и настройке виджетов доступна здесь: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-widgets/ 1. Создайте виджет для каждого языка. 2. Отобразите соответствующий виджет в нужном языке. 3. Укажите перевод в каждом виджете.
Если данное решение не актуально или не помогло решить вашу проблему, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно советуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
Problem: Вы столкнулись с проблемой, когда переведенные события не отображаются в календаре плагина, вместо этого показываются оригинальные события. Solution: Для решения этой проблемы необходимо использовать WPML фильтр
wpml_object_id
в темплейтах, которые отвечают за вывод календаря. Этот фильтр поможет конвертировать ID событий, чтобы правильно отображать переведенные версии. Вы можете найти больше информации о фильтре здесь, а полный список доступных фильтров WPML доступен здесь. Также рекомендуем ознакомиться с документацией по достижению совместимости вашей темы с WPML здесь. Если у вас есть разработчик, который работал над вашей темой, рекомендуем обратиться к нему с этой информацией. В противном случае, свяжитесь с автором темы.
Если предложенное решение не актуально или не подходит для вашего случая, рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь в форум поддержки WPML.
Problem: Если вы столкнулись с проблемой, когда после смены языка по умолчанию на испанский к главной странице добавляется URL, причиной может быть настройка вашей темы. Solution: Мы рекомендуем проверить настройки вашей темы Enfold. В частности, убедитесь, что главная страница корректно установлена в настройках темы. Это должно решить проблему с добавлением URL к главной странице после смены языка.
Если данное решение окажется неактуальным или не поможет в вашем случае, настоятельно рекомендуем открыть новый тикет поддержки. Также полезно проверить известные проблемы и убедиться, что у вас установлены последние версии тем и плагинов.
