זהו פורום התמיכה הטכנית עבור WPML - התוסף הרב-לשוני של WordPress.
כל אחד יכול לקרוא, אבל רק לקוחות של WPML יכולים לכתוב כאן. הצוות של WPML עונה בפורום 6 ימים בשבוע, 22 שעות ביום.
Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat |
---|---|---|---|---|---|---|
9:00 – 13:00 | 9:00 – 13:00 | 9:00 – 13:00 | 9:00 – 13:00 | 9:00 – 13:00 | - | - |
14:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 | - | - |
אזור זמן של תומך: Asia/Jerusalem (GMT+02:00)
תגיות: Exception, Not WPML issue
נושא זה מכיל 15 תגובות, יש ל 2קולות.
עודכן לאחרונה על ידי Itamar לפני 10 חודשים, 3 שבועות.
בסיוע: Itamar.
מחבר | פוסטים |
---|---|
פברואר 26, 2024בְּ- 4:30 pm #15345413 | |
harelM |
האתר עוד בפיתוח |
פברואר 26, 2024בְּ- 4:55 pm #15345573 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, ייתכן שהסיבה לכך היא מכיוון שדרישות המינימום של התקנת הוורדפרס שלך אינן עומדות בדרישות המינימום של WPML. כשאני מסתכל באינפורמציית הדיבוג (debug info) שצירפת אני יכול לראות ש WP Memory Limit באתר שלך עומד על 40M. דרישות המינימום שלנו הן להלן: - WP Memory Limit 128MB ויותר אם ניתן. - MySQL 5.6 ומעלה. תוכל לקרוא בפירוט על כך בקישור הבא. האם זה אפשרי מבחינתך לשנות את דרישות המנימום האלו? ייתכן שתצטרך לפנות לשם כך לחברת האיחסון של האתר שלך. מה שנראה לי שקשור לעניין שלך פה זה עניין ה WP Memory Limit. אתה יכול לנסות לפתור את זה בעצמך לפני שאתה פונה לחסרת האיחסון. הדרך לעשות זאת זה באמצעות הקובץ wp-config.php בהתקנת האתר שלך. הוסף את השורות הבאות בקובץ זה. /** Memory Limit */ define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' ); הוסף אותן לפני השורה הבאה: /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ האם תוכל לבצע את השינויים האלה ולראות אם זה עוזר? בנוסף גם זכור לנקות את הקאשינג (ועדיף לבטל אותו בכלל בזמו פיתוח האתר) כדי שתראה אם השינויים נכנסו לתוקף. אם אחרי זה הבעיה עדיין לא נתפרה, תן לי בבקשה כניסה לאתר שלך שאוכל לבדוק את הבעיה. אנא שתף איתי כניסה לאתר שלך על מנת שאוכל לבדוק את הבעיה. על מנת שלא לפגוע באתר שלך שבאויר עדיף שתיצור העתק של האתר שלך (staging site) על אותו שרת ותתן לנו כניסה לשם. אצטרך גם גישת FTP לאתר שלך בבקשה. כמו כן, אצטרך את אישרוך שיש לך גיבוי עדכני לאתר שבמידה ומשהו משתבש תוכל לשחזר את האתר מן הגיבוי. בבקשה פרט את הצעדים שעלי לקחת על מנת לראות את הבעיה. תוכל-י למצוא את השדות להזנת האינפורמציה הזאת למטה מתחת לאזור התוכן. המידע שאת-ה משאיר בתגובה הפרטית הוא חסוי ורק את-ה ואני יכולים לראות אותו.********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.******************************************** הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/ בברכה, |
פברואר 27, 2024בְּ- 8:32 am #15347612 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, ותודה על פרטי הכניסה. אבל משהו לא נכון בפרטי האדמין של וורדפרס. ראה תצלום מסך מצורף. תוכל בבקשה לעדכן את הפרטים בהודעה הפרטית? (באפשרותך לערוך אותה שוב.) הינה כמה דברים ששמתי לב שיכולים לגרום לבעיה. א. אתה כתבת: "לדוגמא בתמונה הזאת האתר נמצא על התרגום בעברית ועדיין הסל קניות הצף באנגלית." נראה שמה שלא מתורגם הוא מחרוזות כמו View Cart ו Checkout. מחרוזות מ WPML -> תרגום מחרוזות, לא ישלחו באופן אוטומטי לתרגום האוטומטי. עליך לשלוח אותם בעצמך או לתרגם אותן ידנית. תוכל לקרוא על איך לתרגם מחרוזות באופן אוטומטי כאן. https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatically-translate-strings-with-wpml/ המדריך הכללי שלנו לתרגום מחרוזות הוא כאן: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/ ב. בדקתי את מידע הדיבוג שצירפת לכרטיס זה ושמתי לב שאתה משתמש בווקומרס אבל לא הפעלת את התוסף גישור שלנו WooCommerce Multilingual & Multicurrency. כשמשתמשים עם WPML וווקומרס חייבים להפעיל את התוסף גישור. יכול להיות שחלק מהבעיה היא שבטעות כיבית את התוסף הזה או מהתחלה לא השתמשת בו. אנא התקן אותו והגדר אותו על פי המשריך שלנו כאן. https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/ ג. מה שיכול להיות קשור לבעיית הפוטר וטוב כמידע כללי,זה לעקוב אחרי המדריך שלנו לעבודה עם FLATSOME, ערכת העיצוב בה אתה משתמש. תוכל בבקשה לנסות את הצעותיי ולאות אם זה עוזר? בברכה, |
פברואר 27, 2024בְּ- 8:46 am #15347742 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
ד. בנוסף למה שכבר כתבתי בהודעה הקודמת, גם שמתי לב שבקובץ wp-config.php לא הוספת את הקוד שהצעתי. יכולתי לראות את זה על זה שהתחברתי עם FTP. אולי הוספת באתר הראשי אבל לא בסייג'ינג... |
פברואר 28, 2024בְּ- 9:45 am #15352851 | |
harelM |
היי איתמר תודה רבה על המענה עדכנו את פרטי ההתחברות בהודעה הראשונה וערכנו את ההודעה נשמח שתבדוק ותעדכן אם עובד רשמתי גם בהודעה שהכנסנו את הקוד בקובץ wp-confige-sample |
פברואר 28, 2024בְּ- 12:57 pm #15353980 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, ראשית, אני שמח שהפעלת WooCommerce Multilingual & Multicurrency פתרה חלק ניכר מהבעיה. אבל חשוב מאוד גם להבין מה איך עובדים עם WPML וווקומרס ולקרוא את המדריך שלנו כאן. https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/ אני מצטער אבל שוב אני נתקל בכמה בעיות שמונעות ממני להמשיך בעזרה. א. אני מצטער אם לא הייתי ברור מספיק. איכן שאיני יכול להכנס זה לבק-אנד של וורדפרס. כלומר לניהול האתר. אני מנסה את הכתובת הזו ושוב נתקל באותו הודעת שגיאה ששם המשתמש אינו נכון. קישור נסתר הפרטים שהזנת לעבור את חסימת השרת (Server protection details) נכונים ואני יכול להמשיך. פרטי ה FTP גם נכונים ואני יכול להתחבר עם FTP לאתר. אבל איני מצליח להכנס לניהול הוורדפרס. הפרטים בהודעה הפרטית הקודמת לא שונו. אני רואה שהוספת תצלום מסך, אך הוא אינו מוסיף את פרטי הכניסה לוורדפרס אותם אני צריך. אתה מצרף בתצלום המסך את הפרטים שכבר בכל מקרה יש לי. ב. כתבת: "הכנסנו את הקוד גם ב wp-config-sample.php" להכניס את הקוד שצירפתי להגדלת הזיכרון (WP Memory Limit) בקובץ wp-config-sample.php לא יגרום לשום שינוי מכיוון שזהו קובץ דוגמה. יש להכניס את הקוד לקובץ ה wp-config.php ולשמור את השינויים. זה לא משהו שהוא ספציפי ויפתור בעייה של WPML. הגדלת הזיכרון (WP Memory Limit) של וורדפרס זה משהו שרוב ערכות בעיצוב והתוספים הגדולים מבקשים. למעשה אילו גם דרישות בסיסיות של וורדפרס. לדוגמה, תוכל לקרוא על זה גם בקישור הבא. קישור נסתר בכל מקרה, התחברתי עם FTP לאתר סטייג'ינג שלך (קישור נסתר) ובדקתי את שני הקבצים: wp-config-sample.php ו wp-config.php. הקו הזה לא נמצא שם. אז הוספתי אתו למענך. ראה תצלום מסך added-wp-memory.jpg. זה לכשעצמו יעזור באופן כללי אבל לא בהכרח יפתור כרגע את בעיית התרגומים. ג. כתבת: "אך שאר התרגום בעמוד הבית עדיין לא עובד ( כשנכנסים לערוך את התרגום נראה שהכל תורגם אך לא נראה)" אני יכול לראות את הבעיה הזו. חלק מהמחרוזות לא מתורגמות. לדוגמה: WELCOME! sign up for newsletter get 10% off ABOUT THE GALLERY וגם הפוטר לא מתורגם. האם כל זה נכון? האם עברת על המדריך שלנו לעבודה עם FLATSOME? שים לב! יש לנו כמה בעיות ידועות עם ערכת העיצוב הזה. תוכל לראות את כולן פה. מעבר לזה אם המידע עדיין לא עוזר לך לפתור את הבעיה, אצטרך פרטי כניסה לאדמין של וורדפרס כדי לנסות להמשיך לעזור. אני מפעיל הודעה פרטית חדשה לתגובה הבאה. בנוסף כתבת: "במידה ואתה עדיין לא מצליח להתחבר נשמח לשיחת זום קצרה כדי לנסות לחבר אותך או לפתור את זה ביחד" אני מצטער, אבל אין לנו תמיכה בזום או בפגישות וידאו. התקשורת בניינו צריכה להתבצע כאן בכרטיס. אפשר לשתף הקלטות מסך שמראות את הבעיה. במידת הצורך אני מעלה הקלטות מסך שמראות איך להגיע לפתרון (אבל בשלב זה אין לי מה להראות כי לא יכולתי להכנס לאתר שלך). אם אתה רוצה שתף איתי סירטון כזה שלך מדגים את הבעיה, אולי זה יעזור לי להוביל אותך לכיוון של פתרון. בשביל זה אתה יכול להשתמש לדוגמה בשירות החינמי של קישור נסתר בברכה, |
מרץ 3, 2024בְּ- 12:37 pm #15366653 | |
harelM |
היי איתמר |
מרץ 3, 2024בְּ- 1:57 pm #15366729 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, זה האימייל שלי. הודעה פרטית מופעלת לתגובה הבאה. בברכה, |
מרץ 3, 2024בְּ- 2:50 pm #15366777 | |
harelM |
מעולה תודה |
מרץ 3, 2024בְּ- 3:52 pm #15366861 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, לידיעתך פורום התמיכה השלנו הוא פומבי. לכן למען בטיחות האתר שלך השתדל בעתיד לא לשתף בתגובות הרגילות את פרטי הכניסה לאתר שלך. כרגע מחקתי אותם. אני מציע לך לשנות את הסיסמה שננת לי בהודעה הציבורית או למחוק את המשתמש שלי. כרגע המשכתי ונכנסתי לאתר שלך כי כבר נתת לי הרשאה להכנס אליו בתגובות פרטיות קודמות (אפילו שפרטי הכניסה לא עבדו). בדרך כלל אסור לי להכנס לאתר אם לא שיתפת את הפרטים בהודעה פרטית וסימנת את האפשרות שמאשרת יש לך גיבוי ואתה מסכים לתת לנו כניסה לאתר. בכל מקרה רק בדקתי את הבעיה ולא ביצעתי אף שינוי. איננו מבצעים שינויים באתרים שבאויר (אתרי הפקה production). עכשיו לבעיה עצמה. אז כמו שציינתי, נכנסתי לאתר וניסיתי לראות את הבעיה שאתה מתאר על פי מה שכתבת:
איני רואה את הבעיה. כשאני מחליף את האתר לגירסה בעברית שלו סל הקניות שמופיע על ידי ריחוף מעל האייקון של הסל בהאדר של האתר מופיע בעברית וכך גם עמוד הסל עצמו ועמוד צ'אקאוט. אני רק יכול לראות שאת כותרות המוצרים לא תרגמת לעברית אלה השארת אותם באנגלית. אני מניח שזו הבחירה שעשית וכך רצית. בזמן שבדקתי את הנושא צילמתי סרטון. תוכל לצפות בסרטון כאן. קישור נסתר האם אתה רואה שהכל בסדר? בברכה, |
מרץ 7, 2024בְּ- 1:27 pm #15384586 | |
harelM |
היי איתמר |
מרץ 7, 2024בְּ- 2:42 pm #15384939 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי. תודה על הסירטון! זה תמיד עוזר כדי להיות סגורים משני הצדדים על מה הבעיה. ראשית אני רואה בסירטון שהבעי קורת באתר ההפקה שלך - קישור נסתר. כרגע עולות לי שתי אפשרויות לבעיה הזו. א. בעיית זיכרון של וורדפרס WP Memory Limit. באתר ההפקה - קישור נסתר לא הגדלת את ה WP Memory Limit כמו שהמלצתי לך בתגובה קודמת שלי כאן: ב. בעית קאשינג. אתה משתמש ב LiteSpeed Cache. הפלגין הזה תואם באופן רישמי עם WPML. https://wpml.org/plugin/litespeed-cache/ אבל יכול להיות שמשהו בהגדרות שלו גורם לבעיה. יכול להיות שזו גם בעיה שמגיעה מפלאגין צד שלישי אחר. אבל קודם כל אני ממליץ לך לכבות את LiteSpeed Cache ולראות אם הבעיה נמשכת. בנוסף זו גם יכולה להיות בעית קאשינג בדפדפן שלך. נסה לרוקן את הקאשינג בדפדפן שלך ולראות אם זה עוזר. או לחילופין נסה להתחבר לאתר עם דפדפן אחר שעוד לא התחברת איתו. נסה בבקשה את הצעה א. ואז את הצעה ב. ותגיד לי אם זה עוזר. בברכה, |
מרץ 7, 2024בְּ- 3:12 pm #15385198 | |
harelM |
אשמח שוב להסבר איך מגדילים את הזיכרון מכיוון שהכנסנו את הקוד ששלחת בקובץ WP-config.php |
מרץ 7, 2024בְּ- 5:47 pm #15386246 | |
Itamar Supporter
שפות: אנגלית (English ) עברית (עברית ) אזור זמן: Asia/Jerusalem (GMT+02:00) |
הי, גש בבקשה ל WPML -> SUPPORT ושם תוכל לדעת אם השינוי שעשית לגבי ה WP MEMORY LIMIT עבד. ראה תצלום מסך מצורף. במידת הצורך, אתה יכול לתת לי גישה לאתר הפקה שלך? במידה ואת-ה מאשר-ת, אני רוצה לבקש ממך הרשאה לכניסה זמנית לאתר שלך על מנת שאוכל לבדוק טוב יותר את הבעיה. אני מבקש שתשתפ-י איתי את פרטי הכניסה לאדמין וגם ל FTP. תוכל-י למצוא את השדות להזנת האינפורמציה הזאת למטה מתחת לאזור התוכן. המידע שאת-ה משאיר בתגובה הפרטית הוא חסוי ורק את-ה ואני יכולים לראות אותו.********************************************חשוב מאוד!!! צור-י גיבוי מלא לאתר שלך גם של כל הקבצים וגם של הדטה בייס.******************************************** הינה קישור לעמוד באתר שלנו המסביר את כללי הפרטיות וההבטחה שלנו כשאנו נותנים תמיכה ללקוחותינו.https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/ בברכה, |
מרץ 10, 2024בְּ- 7:40 pm #15392895 | |
harelM |
סליחה איתמר השם משתמש לוורדפרס אדמין זה ITAMAR |
הנושא '[סגור] השתמשתי בתרגום האוטומטי לכל האתר ועדיין יש איזורים באתר שלא מתורגמים ' סגור לתשובות חדשות.