בעיה: יש לך אתר עם מוצרים באנגלית ואתה רוצה ליבא תרגומים של דפי המוצר מ-Google Sheets. פתרון: אנו ממליצים להשתמש בתוסף WPML Export Import. תוכל למצוא את המדריך הראשי שלנו כאן. בנוסף, עיין במדריך הזה להכנת קבצי היבוא: מדריך הכנת קבצי יבוא. הקפד שקבצי ה-CSV שלך יכילו את העמודות הבאות:
_wpml_import_translation_group
_wpml_import_language_code
_wpml_import_source_language_code
אם הפתרון הזה אינו רלוונטי, כי הוא מיושן או לא מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק בדף הבעיות הידועות כאן, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים.
בעיה: הלקוחה נתקלה בבעיה שבה תוכן משדה חזרה (Repeater Field) לא מועתק לשפות המשניות בעת השימוש באפשרות 'copy once'. הבעיה התרחשה גם בעמוד האפשרויות וגם בקבוצת שדות רגילה.
פתרון: במקרה של שדה חזרה בעמוד האפשרויות, יש להגדיר את השדה ואת השדות שבתוכו ל-'copy once'. בתרגום הראשון, הערכים אמורים להיות מועתקים לשפה השניה וניתן לשנותם שם. לאחר מכן, שינויים בשפה הראשית לא יועתקו. במקרה של קבוצת שדות רגילה, יש לעקוב אחר ההנחיות במדריך הזה: מדריך לתרגום שדות מותאמים אישית
בנוסף, הבעיה נפתרה בגרסה 2.2.0 של ACFML. יש לעדכן את כל התוספים לגרסאות העדכניות ביותר.
אם הפתרון הזה אינו רלוונטי עבורך, או שהוא כבר לא עדכני, אנו ממליצים לבדוק את הבעיות הידועות בדף הבעיות הידועות, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של הערכות והתוספים. אם עדיין נתקלת בבעיה, אנא פתח כרטיס תמיכה חדש.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיה שבה עמוד הבית החדש בעברית לא מוגדר כעמוד הבית באתר והתרגום לאנגלית שלו לא מופיע כראוי. הלקוח רוצה לדעת אם ביטול התרגום לאנגלית של העמוד העברי יאפשר לו לחבר את העמוד האנגלי שהוא רוצה. פתרון: ראשית, עליך להגדיר את עמוד הבית החדש בעברית כעמוד הבית של האתר בהגדרות הכלליות של וורדפרס ב: Settings -> Reading. לאחר מכן, כדי לחבר את העמוד האנגלי כתרגום, עליך לוודא ששני העמודים (העברי והאנגלי) אינם מחוברים כבר לתרגום אחר. ערוך את העמוד עם העורך של וורדפרס ובסיידבר של 'שפה' סמן שהוא תרגום של אף עמוד אחר (NONE). למד כיצד לחבר עמודים במדריך הבא: https://wpml.org/faq/how-to-link-already-translated-pages/. אם הפתרון הזה אינו רלוונטי עבורך, מכיוון שהוא עשוי להיות מיושן או שלא מתאים למקרה שלך, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, אנו ממליצים לבדוק בדף הבעיות הידועות https://wpml.org/known-issues/, לוודא את גרסת התיקון הקבוע, ולאשר שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התבניות והתוספים.
בעיה: הלקוחה נתקלה בבעיה בעת עדכון תמונות בשדות גמישים באמצעות WPML, כאשר השדות אינם מעדכנים כראוי לאחר העתקה ראשונית. פתרון: 1. יש לוודא שהאפשרות לעורך התרגום המתקדם של WPML מופעלת, וניתן להחליף לעורך תרגום של וורדפרס אם נדרש. 2. יש לבדוק אם תוסף כגון Classic Editor או תוסף בונה עמודים מבטל את עורך הבלוקים של וורדפרס. 3. יש להגדיר את השדה הגמיש ושדה התמונה ל'העתק פעם אחת' על פי המדריך של WPML לשדות מותאמים אישית: מדריך לתרגום שדות מותאמים אישית ב-WPML. 4. יש לוודא שכל התוספים והגרסאות מעודכנים לגרסתם האחרונה.
אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עקב עדכונים או שהבעיה שלך שונה, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש. כמו כן, מומלץ לבדוק את עמוד הבעיות הידועות ב-WPML כאן ולוודא שהתקנת את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות.
בעיה: הלקוח נתקל בבעיות בעת שימוש בתוסף WPML עם Custom Post Type UI ו-ACF. הבעיות כללו אי-יכולת לתרגם שם מניו של Custom Post Types דרך תרגום מחרוזות, וקשיים בהעתקת תמונה משפת ברירת המחדל בשדות ACF שתהיה ניתנת לעריכה לאחר מכן. פתרון: 1. לתקן את הבעיה עם Custom Post Type UI, יש לערוך את הקובץ
אם הפתרון המוצע אינו רלוונטי עקב שינויים בגרסאות או מקרה שונה, אנו ממליצים לבדוק את הנושאים הידועים ב-דף הנושאים הידועים של WPML ולוודא שהתקנתם את הגרסאות העדכניות ביותר של התוספים והערכות. אם עדיין נתקלים בבעיות, אנו ממליצים לפתוח כרטיס תמיכה חדש ב-פורום התמיכה של WPML.
