Problem: There is a discrepancy in product variation names and IDs when viewed by different users in different languages. Specifically, the product 'Cake pop' with variation ID 1509 and SKU EVO7006 is incorrectly displayed as 'Pretty plump' with variation ID 107 and SKU EVO7003 for the German shop manager, while it displays correctly for the English-speaking account. Solution: We recommend updating the original language settings and ensuring both translations are correctly synchronized. Here are the steps we took: 1. We made a small edit to the original languages. 2. We updated both translations to ensure consistency across different user views. If you're experiencing this issue, we suggest following these steps to correct the product variation display in different languages. If the problem persists, or if this solution seems outdated or irrelevant to your case, please visit our known issues page and check for any related issues. Also, ensure you have the latest versions of themes and plugins installed. If needed, do not hesitate to open a new support ticket through our support forum for further assistance.
Problem: El cliente necesitaba ayuda para traducir una página de carrito en su sitio de WooCommerce y no encontraba la opción para hacerlo. Solution: Le recomendamos dos métodos principales para traducir sus páginas con WPML: 1. Desde la lista de Páginas: - Ir a Páginas → Todas las páginas en el escritorio de WordPress. - Buscar la página que se desea traducir y, en la columna de idiomas, hacer clic en el icono de más (
+
) junto al idioma al que se quiere traducir. - Esto lleva al Editor de Traducción Avanzado de WPML, donde se pueden añadir las traducciones manualmente o automáticamente si se dispone de créditos de traducción. - Completar y guardar la traducción. 2. Desde el Panel de Traducción de WPML: - Ir a WPML → Translation Dashboard. - Seleccionar la página o páginas que se desean traducir marcando las casillas correspondientes. - Elegir el idioma y la opción de traducción deseada. - Añadir los elementos a la cesta de traducción y proceder a traducirlos. - Completar la traducción en el Editor de Traducción Avanzado. Además, proporcionamos una guía específica para traducir páginas de carrito en WooCommerce que se puede encontrar en este enlace. Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.