[נפתר] בעיה בהוספת מוצרים לסל הקניות (מעל 2 לגביי מוצרים עם וריאציות - בחירת סוג פנימי)

הי,

אני לא מבין את הבעיה.

תוכל להסביר לי ביתר פירוט למה אתה מתכוון כשאתה כותב "מעל 2 לגביי מוצרים עם וריאציות - בחירת סוג פנימי?"

עברית היא השפה הראשית של האתר שלך.

האם הבעיה קורת בעברית, באנגלית, או בשניהן?

תוכל בבקשה לתאר לי את הצעדים שאני צריך לקחת על מנת לראות את הבעיה באתר שלך?

אם תוכל לצרף תצלומי מסך או סרטון ודיאו של הבעיה זה יהיה נהדר.

בשביל סרטוני וידאו, אם תרצה, אתה יכול להשתמש בשירות החינמי של קישור נסתר

תודה,
איתמר.

הי, ותודה על הפרטים הנוספים.

אני יכול לראות את הבעיה באתר שלך. כשאני מוסיף מוצר לעגלה אני מועבר באופן אוטומטי לעמוד העגלה ושם אני תמיד רואה רק את המוצר הראשון שהוספתי. מוצרים נוספים לא מתווספים לעגלה. זה קורה לי כבר מהמוצר השני.

שיחררנו לאחרונה גרסאות חדשות של WPML (4.6.0) ו Strings Translation (3.2.4).

https://wpml.org/account/downloads/

תוכל בבקשה לעשות גיבוי לאתר שלך ולעדכן את WPML ו Strings Translation לגרסתן האחרונה וראות אם זה עוזר?

אם אתה לא רואה שיש לנו גרסאות חדשות, גש בבקשה לכאן באתר שלך.

קישור נסתר

ושם לחץ על כפתור "בדוק אם יש עדכונים".

תוכל לקרוא כיצד לעדכן את WPML כאן.

https://wpml.org/he/faq/%d7%9b%d7%99%d7%a6%d7%93-%d7%9c%d7%94%d7%aa%d7%a7%d7%99%d7%9f-%d7%90%d7%aa-wpml/

תודה,
איתמר.

בוקר טוב, ותודה שעדכנת את התוספים שלנו.

המשכתי לבדוק את הנושא ואני מוצא שהבעיה קורת עם דפדפן כרום של גוגל. כשהשתמשתי עכשיו בדפדפן פיירפוקס הבעיה לא קרתה. הצלחתי להוסיף שישה מוצרים לעגלה (המותצר ששלחת כדוגמה וכל פעם מוצר אחד בנפרד) וכל המוצרים התווספו לעגלה. ראה בבקשה תצלום מסך מצורף.

האם אתה יכול בבקשה לבדוק את זה גם מצדך ולאשר את הממצא הזה?

תודה,
איתמר.

הי ותודה שבדקת.

העובדה שהבעיה בעברית ולא באנגלית, יכולה להצביע שהבעיה לא מגיעה מ WPML, מכייון ש WPML אחראית על התרגומים באתר ולא על השפה הראשית. בכל מקרה כמובן שאני נמשיך לעזור לך לעלות על מקור הבעיה ואם אכן WPML הוא מקור הבעיה נעזור לך לתקן אותה. אני יודע שכתבת שכשאתה מכבה את WPML הדברים עובדים כצפוי. זה מעורר אצלי את החשד שקיימת כאן התנגשות עם ערכת העיצוב או עם תוסף צד שלישי. ברצוני לבקש ממך לבצע את הבדיקה הבאה. שים לב, זו בדיקה שונה ממה שאתה בצעת ותכליתה לבדוק התנגשות עם רכיב אחר. בצע את הבדיקה הבאה באתר סטייג'ינג (העתק של האתר שלך על אותו שרת בו גם קורת הבעיה הזו). מומלץ לא לבצע את הבדיקה על האתר שבאויר כי היא עלולה להשבית את האתר.

1. בצע גיבוי מלא לאתר שלך.

2. וודא שערכת העיצוב הראשית (ערכת ההורה\parent theme) Hello Elementor מעודכנת לגרסתה האחרונה. אם היא לא מעודכנת עדכן אותה.

3. החלף את ערכת העיצוב הפעילה שתהיה Hello Elementor ולא ערכת העיצוב ילד (child theme) במופעלת כרגע באתר שלך.

4. נקה את הקאש באתר ובדפדפן שלך.

5. בדוק אם הבעיה נמשכת.

6. אם הבעיה נשכת השבת\כבה את כל התוספים והשאר רק את התוספים הבאים פעילים.

- WPML Multilingual CMS
- Strings Translation
- WooCommerce
- WooCommerce Multilingual & Multicurrency
- Elementor
- Elementor Pro

7. בדוק אם הבעיה עדיין קורת.

8. אם היא לא קורת, הפעל מחדש את כל התוספים שכיבית עכשיו אחד אחרי השני ובדוק מתי הבעיה חוזרת. ואז דווח לי מה היה התוסף האחרון אותו הדלקת שגרם לחזרת הבעיה.

**** חשוב מאוד!!! בצע גיבוי מלא (קבצים ובסיס נתונים) לאתר שלך לפני ביצוע פעולה זאת ****
**** אם האתר שלך באויר כדאי לנסות את זה על העתק האתר ולא על האתר עצמו. ****

תודה רבה,
איתמר.

הי נורית ותודה על ההבהרה.

כמו שהסברתי חשוב לבצע את את הבדיקה בסדר שכתבתי אחרת יהיה קשה לעלות על הבעיה.

אחכה לתשובתך,
איתמר.