Problema: El cliente necesita cambiar el registro del plugin WPML a su nueva cuenta sin perder las traducciones y configuraciones existentes en su sitio web, después de haber migrado el sitio a un nuevo servidor y haber obtenido un nuevo código de registro. Solución: Si estás experimentando esta situación, te recomendamos seguir estos pasos para cambiar el registro de WPML a tu cuenta: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. En tu sitio, ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Elimina el registro del sitio. 3. Al hacer click en registrar el sitio, te aparecerá un enlace justo debajo del campo donde debes pegar la llave. 4. Este enlace te llevará a https://wpml.org/es/account/sitios/ donde debes crear una nueva llave de registro. 5. Utiliza esta nueva llave para registrar el sitio en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. Siguiendo estos pasos, tu sitio estará registrado correctamente en tu cuenta y funcionará sin problemas.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya no es aplicable o si no se ajusta a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si después de seguir estos pasos aún necesitas ayuda, por favor, abre un nuevo ticket de soporte.
