Problem: Der Kunde wollte ein geschlossenes Support Ticket wiedereröffnen, um ein Problem mit der Übersetzung von benutzerdefinierten Feldern im Tourmasters Theme zu lösen. Trotz Einstellung aller benutzerdefinierten Felder auf 'Übersetzen' erschienen die Texte nicht im Übersetzungseditor. Solution: Wir empfehlen, die benutzerdefinierten Felder im WPML zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt für die Übersetzung konfiguriert sind. Hierzu sollte man unter WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte XML Konfigurierung folgendes Markup speichern:
Nach dem Speichern dieser Einstellungen sollte man die Übersetzung der Tour-Optionen erneut im WPML-Übersetzungseditor versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir, sich direkt an den Support von Goodlayers zu wenden, da das Problem möglicherweise auf deren Seite behoben werden muss.
Da sich die Lösungen und Technologien weiterentwickeln, könnte diese Lösung veraltet sein oder nicht auf Ihr spezifisches Problem zutreffen. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
Problem: Der Klient versucht, eine Übersetzung auf der Website zu aktualisieren, die von einem anderen Administrator erstellt wurde, kann diese jedoch nicht im Status "Needs Update" sehen. Solution: Wenn Sie ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen, das WPML > Translation Dashboard zu verwenden, anstatt WPML > Übersetzungen. Im Translation Dashboard können Sie alle Inhalte sehen, einschließlich derjenigen, die eine Aktualisierung benötigen, indem Sie einfach nach "Needs updating" filtern. Diese Funktion ist für alle Administratoren zugänglich und ermöglicht eine umfassende Übersicht über die Übersetzungsarbeiten.
Die Lösung könnte möglicherweise irrelevant sein, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihren Fall zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Wenn Sie feststellen, dass Inhalte, die Sie auf der Originalsprachseite gelöscht haben, immer noch auf der übersetzten Seite angezeigt werden, liegt das daran, dass Änderungen an einem Unterfeld im Standardfeld "gdlr-core-page-builder" nicht automatisch in der Übersetzung synchronisiert werden. Lösung: Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, anstelle eines leeren Feldes den HTML-Code
in das entsprechende Feld einzufügen. Speichern Sie die Änderungen und aktualisieren Sie die Übersetzung, damit dieser Code in die übersetzte Version übernommen wird und effektiv einen Raum anzeigt. Alternativ können Sie die gesamte Icon-Liste entfernen und neu erstellen, ohne die Beschriftungen, oder den entsprechenden Eintrag direkt aus der Datenbank löschen.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr relevant ist, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihr Problem zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Hier können Sie das WPML-Supportforum kontaktieren: WPML-Supportforum.
Problem: Der Kunde hat ein Problem, bei dem Text auf einer bestimmten Seite nicht ins Englische übersetzt wird, trotz Versuch, die Option "Auto Register for String" zu verwenden. Solution: Wenn Sie feststellen, dass Inhalte innerhalb eines Post-Typs nicht übersetzt werden, sollten Sie die Übersetzung direkt über den WPML-Editor vornehmen. Überprüfen Sie zunächst, ob der Inhalt im WPML-Editor sichtbar ist. Wenn nicht, überprüfen Sie die Übersetzungseinstellungen der Custom Fields. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Felder auf "Translate" eingestellt sind. Hier finden Sie eine Anleitung dazu: Übersetzen von Custom Fields.
Denken Sie daran: - Inhalte innerhalb einer Seite oder eines Posts übersetzen Sie über den Translation Editor. - Strings, Theme-Optionen und ähnliches übersetzen Sie über die String Translation.
Wenn diese Lösung nicht relevant erscheint, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
