Problema: Estás intentando usar subdominios diferentes para cada idioma en tu sitio web, pero al traducir al chino, la bandera aparece en inglés en el subdominio cn.mrcigarshop.com en lugar de mrcigarshop.com. Además, al validar un subdominio, aparece el mensaje 'Not Valid'. Solución: El problema se debía a la configuración en tu archivo wp-config.php. Específicamente, las líneas que definían WP_HOME, WP_SITEURL y COOKIE_DOMAIN estaban causando el error. Para resolverlo, debes comentar las siguientes líneas en tu archivo wp-config.php:
Después de comentar estas líneas, el dominio debería validar correctamente y el selector de idiomas funcionará como se espera.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece estar desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente está experimentando largas esperas en las traducciones automáticas de inglés a Hindi, Chino Simplificado y Árabe usando WPML, y se encuentran errores en los registros de comunicación del servidor XLIFF.
Solución: 1. Verificar si el problema de la larga espera de traducción ocurre en una página específica o en todas las páginas. Esto se puede hacer desde WPML > Administración de traducciones, seleccionando una página pequeña y enviándola a traducción. Más detalles en https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/. 2. Cancelar cualquier trabajo de traducción en curso desde WPML > Administración de traducciones > Trabajos de traducción. 3. Editar la página predeterminada realizando un pequeño cambio y actualizarla. 4. Reenviar la página editada a la cesta de traducción y enviar la página a ti mismo como traductor desde la cesta de traducción. 5. Aceptar el trabajo en WPML > Traducciones, traducir la página y guardar la traducción al 100% para verificar si se muestra el contenido correcto. 6. Actualizar todos los plugins y temas desactualizados desde el enlace proporcionado por el soporte. 7. Cambiar la configuración de los slugs si es necesario en WPML -> Settings -> Translated documents options -> Page URL -> Seleccionar 'Copy from original language if translation language uses encoded URLs' y guardar los cambios.
Si estas soluciones no resuelven el problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Problem: El cliente está experimentando demoras excesivas en las traducciones automáticas de su sitio web, que tardan más de 24 horas en completarse. Además, enfrenta problemas para hacer scroll y visualizar popups correctamente en las páginas traducidas. Solution: Primero, hemos desbloqueado el sitio del cliente en nuestros servidores, lo que debería resolver el problema de las traducciones automáticas que tardan demasiado. Para los problemas de scroll y visualización de popups, hemos dividido el ticket para tratar estos asuntos por separado. En cuanto a la configuración de los slugs, que también fue mencionada por el cliente, es importante revisar y ajustar la configuración en WPML -> Configuración -> Traducción de slugs. Puedes encontrar más detalles en nuestra guía oficial: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/translating-page-slugs/#translate-page-post-url-slug.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si encuentras que la información está desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
