Problem: Wenn das WPML-Plugin aktiviert ist, werden die Bewertungen auf der Website nicht angezeigt, unabhängig von der Sprache. Das Listeo Theme ist nicht für WPML zertifiziert und verwendet keine regulären Post Types, was zu Problemen mit der WPML-Integration führt. Solution: 1. Wir empfehlen, die Autoren des Listeo Themes einzuladen, sich für eine WPML-Zertifizierung hier zu bewerben. Unser Entwicklerteam unterstützt gerne bei der Integration. 2. Versuchen Sie, das Problem auf einer Sandbox zu reproduzieren, damit wir einen möglichen Workaround prüfen können. Beachten Sie jedoch, dass dies keine langfristige Lösung ist, da Updates des Listeo Themes den Workaround überschreiben könnten. 3. Falls keine Integration mit WPML erfolgt, erwägen Sie die Verwendung eines bereits für WPML zertifizierten Listing Themes als Alternative für Ihr Projekt.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: The client's website has an issue where clicking on certain links, such as "Videoanlagen", redirects to the AT domain instead of staying on the DE version. The client has checked all links and strings, updated the AT version of the page, re-synced the translation, and confirmed that no manual redirections have been set. Solution: We found that the redirections are being caused by the "Permalink Manager Lite" plugin, as indicated by the HTTP response headers showing a 301 redirect set by "X-Redirect-By: Permalink Manager". We recommend checking the settings within the "Permalink Manager Lite" plugin to resolve the issue. Additionally, we noticed that the WP_MEMORY_LIMIT constant is currently set to 40MB, which is below the minimum requirements for running WPML and other plugins like Elementor. While this is not related to the redirection issue, we advise increasing the memory limit to meet the minimum requirements. For guidance on increasing the site's memory limit, please refer to this documentation.
Please note that the solution provided might be irrelevant if it's outdated or not applicable to your case. If the issue persists, we highly recommend checking related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If necessary, do not hesitate to open a new support ticket for further assistance.
Problem: The client is experiencing an issue where HTML tags are being displayed in the translations on their Divi-based website.
Solution: We recommend enabling WPML to properly register the HTML entities that are not being processed correctly. To do this, navigate to WPML > Settings > Custom XML Configuration tab and insert the following code:
After adding the code, make a minor change to the original content and update the translation that is displaying the HTML entities. This should resolve the problem. If this solution does not seem relevant or if you need further assistance, please open a new support ticket.
