Problem: El cliente está experimentando errores HTTP 404 aleatorios en URLs que sí existen y a veces funcionan nuevamente después de recargar la página. Este problema ocurre en un sitio multilingüe usando WPML, Astra, Elementor y Pro Elements, y se manifiesta en todos los idiomas (español, inglés, francés). Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos revisar el siguiente artículo que describe síntomas muy similares y proporciona pasos sugeridos para resolverlo: https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwritten-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/ Es posible que este problema esté relacionado con reglas de plugins de terceros que llaman a flush rules demasiado a menudo.
Si la solución sugerida no resuelve tu problema o si crees que la información puede estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos verificar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins, y verificar la versión de la solución permanente. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente está considerando usar WPML en un nuevo sitio pagando solo por créditos según el uso, en lugar de contratar uno de los tres planes de precios, y desea saber si puede optar por subcarpetas por idioma y traducciones automáticas bajo este esquema. Solución: Para instalar WPML en un nuevo sitio, es necesario registrar el sitio, lo cual requiere acceso a una suscripción de WPML. Para acceder a la traducción automática y utilizar créditos, el cliente debe tener al menos la suscripción "Multilingual CMS", ya que esta proporciona acceso al Editor de Traducción Avanzado, que incluye la funcionalidad de traducción automática.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente está intentando realizar traducciones con WPML de páginas cuyo contenido no está directamente en el sitio, sino que es incrustado mediante un embed code proporcionado por la plataforma Bokun. Solución: Si deseas traducir contenido incrustado mediante embed code, WPML no puede traducir directamente este contenido ya que no reside en el backend de WordPress. Una solución es traducir manualmente el contenido dentro de la plataforma externa (Bokun), y luego crear un nuevo embed code para cada versión de idioma que necesites. Este nuevo embed code se puede insertar en las páginas traducidas de tu sitio. Sin embargo, si prefieres utilizar la traducción automática de WPML, es necesario que el texto original esté en el backend o base de datos de WordPress.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
