Problem: El cliente necesita actualizar WPML a la versión 4.6.15 en su sitio de pruebas y registrar correctamente el plugin en ambos sitios (pruebas y producción). Además, enfrenta problemas con mensajes de error sobre la versión no registrada de WPML y la conexión con WPML.org. Solution: Para actualizar WPML, el cliente debe ir a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' en el sitio de pruebas. Para registrar WPML, debe seguir estos pasos en el sitio de pruebas: 1. Ir a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. 2. Hacer click en 'Registrar WPML'. 3. Hacer click en 'Obtener una clave para este sitio' que aparece debajo del campo donde debe pegar la clave de registro. 4. Obtener la clave de registro y registrar el sitio de pruebas. Además, se recomienda utilizar un plugin de migración como All-in-One WP Migration para facilitar la migración del sitio y asegurarse de ejecutar los pasos en el banner de migración al moverse entre Staging y Producción.
Si esta solución no resuelve su problema o si encuentra que la información está desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y asegurarse de que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visite nuestro foro de soporte.
