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Come posso fornire le mie informazioni di debug per un supporto più veloce?

Le tue informazioni di debug si trovano nell’area di Supporto di WPML nel tuo admin di WordPress.

Le tue informazioni di debug includono dati come la configurazione del server, la versione di WordPress e le versioni dei plugin installati. Non include informazioni private ed è visibile solo al supporter assegnato al tuo ticket.

Condividendo le informazioni di debug con il nostro team di supporto, possiamo identificare i problemi più facilmente e risolvere il tuo problema più velocemente.

Dove posso trovare le mie informazioni di debug?

Per trovare le tue informazioni di debug:

  1. Vai su WPML → Supporto.
  2. Nella sezione Supporto, clicca sul link informazioni di debug.
Debug information link in WPML Support
Link delle informazioni di debug in WPML Supporto
  1. Successivamente, copia il codice delle informazioni di debug.
Debug information code
Codice delle informazioni di debug

Ora puoi condividere queste informazioni nei ticket di supporto o nelle chat.