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1,335 risposte a “Domande prevendita”

  1. Buongiorno! Prima di acquistare il plugin vorrei porvi delle domande:
    1) il Plugin rileva automaticamente la lingua del browser? Se accede un utente dall’italia vedrà il sito in italiano oppure se accede dagli USA lo vedrà direttamente in americano?

    2)È possibile impostare la lingua di partenza? Per esempio un sito fatto in italiano puo apparire direttamente al caricamento in lingua inglese?

    3) Vorrei sapere l’affidabilità della traduzione. Il sito nel quale verrà installato WordPress con il vostro plugin, tratta di argomenti tecnici nel ramo finanziario e bancario. Quindi per noi è vitale affidarci ad un servizio che rispetti fedelmente una traduzione credibile e non distorta. Una traduzione da GOOGLE TRADUTTORE a noi non servirebbe!

    4) Se alcune traduzione non sono fedeli è possibile editare e modificare la traduzione?

  2. non so più come cercare di contattarvi!! ho comprato il pacchetto wpml ma non riesco ad avere la vostra assistenza è assurdo!! ho cercati di aprire il tiket ma non fa niente cliccando sopra!!

    • Devi accedere al tuo account e andare al forum. Vedrai un link per aprire un nuovo ticket di supporto. Compila tutti i dettagli richiesti e questo farà partire il ticket. Fammi sapere come va, per favore.

      • Ho sviluppato il sito in italiano, e devo tradurlo in inglese ed ungherese. Voglio impostare come predefinita la lingua inglese, mantenendo duplicate le pagine in italiano per non perderle e traduco manualmente la predefinita da italiano ad inglese. ci sono problemi ad impostare come predefinita una lingua che non è attualmente la reale del contenuto?
        grazie! luisa

        • Ciao Luisa,
          No, non ci saranno problemi se scegli l’inglese come predefinito, sebbene il contenuto sia in italiano. Fammi sapere se hai altre domande.

          Cordiali saluti,

    • Salve,
      Grazie per l’interesse dimostrato per WPML. WPML è basato su rinnovi automatici (annuali). Ma puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento. Fai semplicemente clic sul link Annulla nel tuo account WPML. Si noti che è ancora possibile utilizzare i plugin WPML anche se non si rinnova. I rinnovi sono per le versioni future e l’aiuto per il supporto. Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  3. Salve,
    1) vorrei sapere se è possibile stimare il costo della traduzione professionale prima di acquistare il vostro plugin, per verificarne i costi reali.
    2) come funziona il rimborso se dopo l’acquisto il vostro prodotto non è ciò che speriamo?

    Grazie, attendo vostre.

    • Mi dispiace ma non abbiamo licenze a vita. Ma la buona notizia è che i rinnovi sono opzionali e il tuo plug-in continuerà a funzionare anche se non rinnovi l’abbonamento. Per favore scusa il mio cattivo italiano.

      • Scusa Agnes, non ho capito…io ho acquistato come upgrade il pacchetto FOR LIFE, significa che posso utilizzarlo su più siti, ma devo ancora effettuare il rinnovo?
        Grazie Luisa

        • Salve Luisa,
          Ho controllato il tuo utente e hai due abbonamenti 1) CMS (è vecchio e inattivo) e 2) Llifetime (attivo).
          Non devi fare nulla e puoi usare WPML per sempre.

          • Grazie mille della risposta!
            Ancora una domanda scusami, come mai il cms 3.9.4 Lifetime pesa quasi il doppio di quello 3.5.3 che avevo in precedenza? sono 4246 kb contro 2320 kb, sai spiegarmi il motivo?

            • Ecco la risposta dal nostro sviluppatore di plug-in principale:

              Stiamo parlando di un periodo che va da Settembre 22 2016 ad Aprile 2018: quasi due anni di bug risolti e nuove funzionalità, oltre tre anni se consideriamo la versione più recente di WPML (4.2.4).

              La creazione di nuove funzionalità richiede necessariamente la scrittura di nuovo codice.
              A questo aggiungi che al pacchetto CMS abbiamo aggiunto nuovi add-on di supporto a plugin di terze parti e un’organizzazione più strutturata del codice che richiede, fra le altre cose, la scrittura di più commenti per questione di documentazione.
              Certo, quando possibile, cerchiamo anche di ripulire il vecchio codice, soprattutto quando questo diventa obsoleto, ma ciò non toglie che in un arco di tempo così ampio, considerate tutte le nuove funzionalità e il numero di add-on compresi nel pacchetto, il codice tende necessariamente a crescere.

              Puoi vedere il lungo elenco delle modifiche fatte in ogni versione a questo indirizzo: https://wpml.org/download/wpml-multilingual-cms/?section=changelog
              E parliamo solo del plugin principale: tutti gli altri add-on hanno ricevuto, chi più chi meno, delle modifiche).

              • Grazie mille per l’approfondita risposta!!!
                Vedo che WPML 4.2.4 definisce SCONOSCIUTA la compatibilita’ con wordpress 5.1, consigliate l’aggiornamento di wpml o non ancora?

                • Per Agnes (non c’era il reply sotto la tua risposta)
                  Allora: ho installato il plugin, all’attivazione mi ha detto che esisteva un aggionamento quindi ho inserito il mio sito sull’account wpml e inserito la chiave. Subito mi ha comunicato su wp la compatibiltà sconosciuta e mi ha dato la scelta di aggiornare. Ora dopo un refresh non comunica più l’aggiornamento ed è rimasto 3.9.4. Quindi al momento potrebbe essere a posto cosi immagino….

  4. Buongiorno, ho un sito web che viene sviluppato su un sotto dominio di test su hosting (online) con lingua in italiano. Bisogna aggiungere altre 2 lingue. Posso acquistare ugualmente il plugin e poi variare l’URL quando sarà sul dominio effettivo? Spero di esser stato chiaro. Lorenz

    • Si, puoi. Se chiedi in termini di chiavi di registrazione, è possibile. Se si chiede in termini di migrazione, è necessario utilizzare un plug-in (“Duplicatore” ad esempio) per spostare il sito.

  5. Buongiorno, voglio acquistare la vostra soluzione a 79 $ CMS multilingue
    Voglio usarla per tre siti. Come funziona? Vi devo scrivere in anticipo gli indirizzi dei 3 siti che voglio utilizzare? Oppure la scarico e ho la possibilità di installarli in solo 3 siti che posso decidere con calma il nome dei siti?
    Attendo risposta.
    Grazie,

    • Buongiorno, Puoi cambiare i siti (registrarli e annullarli) tutte le volte che vuoi. Non c’è bisogno di decidere in anticipo. Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  6. Salve, ero interessato al vostro prodotto e volevo installarlo su di un progetto che riguarda una directory. Volevo sapere cosa offre il vostro prodotto, in pratica installando il vostro plugin avrei una traduzione automatica del mio sito? La selezione delle lingue è personalizzabile anche con bandiere o semplici link? L’utilizzo di esso è complesso o meno? Contattato lo sviluppatore del tema a cui sono interessato mi è stato riferito che il wpml funziona ma non mi assicurano che sia compatibile al 100% con tutte le stringhe del tema, è possibile avere un assistenza futura se riscontro errori per questo?
    Distinti saluti,
    Luigi Annese

    • Salve. Per favore scusa il mio cattivo italiano
      1. Puoi impostare lo switcher delle lingue come flag o come link (o entrambi)
      2. WPML non traduce automaticamente i tuoi contenuti. Abbiamo un’opzione per la traduzione automatica, ma deve essere applicata manualmente per ogni pagina (nel backend di WordPress).
      3. L’installazione di WPML è semplice, ma se il tuo tema WordPress è complesso potresti avere problemi con la traduzione di elementi aggiuntivi provenienti dal tuo tema. Il migliore sarebbe scegliere un tema compatibile con WPML. Puoi verificarlo qui:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

  7. Salve,
    avendo sviluppato un sito con Point Finder vorrei chiedervi se il vostro plugin è compatibile. Ho la necessità di poter tradurre manualemnete tutti i punti di Poin Finder in più lingue tramite dei testi tradotti dal nostro staff di traduzione. Abbiami un solo sito, quale versione del vostro plugin mi consigliate?

    Grazie,
    Ernesto.

  8. Salve,
    lavoro per un’agenzia che segue un e-commerce su cui è installata una versione obsoleta del pacchetto WPML (3.6.3), tale versione era stata acquistata con un account dell’agenzia, prima che voi cambiaste le politiche di prezzo. Ora, siccome avrei bisogno di aggiornare i vari plugin WPML, vorrei direi al cliente di acquistare una licenza singola CMS multilingua, in modo che sia autonomo nei rinnovi. Se procedo in questo modo, come devo fare, una volta che il cliente abbia acquistato la licenza? Posso associare il dominio dell’ecommerce nell’account cliente e poi avrò il via libera per effettuare l’aggiornamento dei plugin? Oppure dovrei disinstallarli e poi reinstallarli? Rischio di perdere qualcosa?
    Grazie dell’attenzione.

    • Salve,
      da un punto di vista tecnico non importa chi detiene la licenza in quanto i plug-in sono sempre gli stessi e anche se annulli la registrazione del sito, puoi registrarlo di nuovo o anche qualcun altro può registrarlo.

      Non è necessario disinstallare i plugin. Registra il sito e aggiorna i plugin.

      Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  9. Salve, stavo effettuando la valutazione di acquistare ma volevo capire di più in merito. Il mio sito che è già in italiano, lo voglio implementare con la lingua inglese e francese. Acquistando il pacchetto blog multilingua posso farlo? O devo acquistare cms Multilingua? Il sito è solo uno. Grazie

    • Salve Vincenzo,
      Puoi iniziare con il pacchetto Blog, ti permetterà di tradurre elementi di base come pagine, post, categorie, menu. Se risulta che devi anche tradurre alcuni elementi aggiuntivi potresti aver bisogno del plugin “Traduzione String WPML” che è disponibile solo nel pacchetto “CMS”. Ma è possibile eseguire l’aggiornamento al pacchetto CMS per la differenza nel prezzo di acquisto in un secondo momento. E non avrai bisogno di cambiare nulla nel tuo sito, solo per aggiungere altri plugin WPML.Per favore scusa il mio cattivo italiano

  10. Salve,
    ho comprato il tema Photo Fusion Pro e vorrei sapere se il vostro plug-in è compatibile questo tema. Al momento ho provato un altro plugin ma non riesco a tradurre la parte che si può personalizzare. Con WPML posso intervenire anche sul pannello delle personalizzazioni e tradurre il sito per intero?
    Eventualmente quale pacchetto devo prendere, è sufficiente quello per i blog o quello per CMS?
    Grazie
    Cristina

    • Salve Cristina,
      questo tema non è stato testato dal nostro team di compatibilità ed è difficile dire se funzionerà con WPML.

      L’unico modo per scoprirlo è quello di acquistare WPML tenendo presente la nostra politica di rimborso e controllandola tu stesso.

      Avrai 30 giorni per testare WPML senza alcun rischio. Puoi anche utilizzare il nostro forum di supporto durante questo periodo di prova. Se si scopre che non funziona come ti aspetteresti, è sufficiente compilare il modulo di rimborso e restituiremo i tuoi soldi.

      https://wpml.org/purchase/refunds-policy/

      Per favore scusa il mio cattivo italiano.

        • In questo caso (quando non siamo compatibili) se fossi in te, inizierei con il Blog. Se necessario, sarà possibile eseguire l’aggiornamento al CMS in un secondo momento per la differenza nel prezzo di acquisto.

  11. Buondì, sta scadendo il mio rinnovo per il Multilingual CMS.
    Non ho capito perché l’anno scorso ho pagato $39,00 il rinnovo e quest’anno costa invece $79,00.
    Potrei avere indicazioni a riguardo?
    Grazie mille

    Cordiali saluti

    • Buongiorno.
      Abbiamo modificato il modello di determinazione dei prezzi e l’anno scorso abbiamo inviato alcune e-mail agli utenti per presentare nuove opzioni per i nostri clienti esistenti con alcuni sconti speciali. Sembra che tu abbia trascurato queste e-mail.
      Ma anche con i nostri nuovi prezzi dovresti poter rinnovare per $ 59 (non per $ 79 come dici tu).
      Si prega di utilizzare questo modulo e scrivere a noi per spiegare le vostre situazioni e vedremo cosa possiamo fare per voi.
      https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/

      Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  12. Ciao, devo aggiornare il contenuto in inglese del mio sito ITA/ing . Tratasi di una fiera per cui vengono cambiati tutti i contenuti. Ho creato un lay out di traduzione per le pagine, ho espostato e nel fare l’importazione dei nuovi contenuti no mi funciona. Uso il tema DIVI . Per favore sono disperata. Qualcuno mi puo aiutare?

  13. Salve,
    vorrei acquistare una licenza singola per il mio sito, ma il Multilingual Blog offre davvero poche possibilità (no ecommerce, campi personalizzatati, allegati)
    Mentre optare per il pacchetto Multilingual CMS per tre siti quando ne devo fare uno mi sembra esagerato.
    E’ possibile acquistare pacchetti personalizzati?
    Grazie

    • Ciao Daniele,
      Temo che non abbiamo un’offerta per 1 sito con tutti i plugin. Abbiamo il blog o le versioni CMS.

      Grazie per il tuo interesse

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