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1,890 risposte a “Domande prevendita”

  1. Buongiorno la mia ex web agency, ha avviato l’avvio di aggiornamento a WPML.
    Di alcuni componenti.
    Cosa succede se non procedo subito alla registrazione ed acquisto di WPML?

    Purtroppo devo trovare una nuova web agency.

    Al momento è tutto resta sospeso sul mio sito, fin quando non trovo professionisti competenti che possano installare il vostro plug in

    grazie

    • Puoi acquistare un nuovo abbonamento e registrare nuovamente il tuo sito. Riceverai gli aggiornamenti automaticamente.

  2. Grazie mercedes. Sul sito wordpress appare
    Il tuo sito non funzionerà come dovrebbe con questa configurazione Aggiorna tutti i componenti che stai utilizzando. Per i componenti di WPML, puoi ricevere aggiornamenti dal tuo Account WPML.org o automaticamente, dopo la registrazione a WPML.

    Devo aspettare che la nuova web agency mi aiuti, compri wpml e lo installi. Nel frattempo cosa succede con questa dicitura?
    Devo annullare l’avvio aggiornamento?

    • L’URL in cui vedi questo avviso è quello che hai usato per pubblicare questo commento? se è così, non l’ho trovato registrato nel nostro sistema.
      dopo aver registrato il tuo sito tramite il nuovo account WPML, inizierai a ricevere gli aggiornamenti normalmente e l’avviso scomparirà.
      Se conosci il vecchio sviluppatore che ha installato WPML, puoi contattarlo e chiedergli di trasferirti il ​​rinnovo con uno sconto https://wpml.org/purchase/transferring-account-renewals-to-your-clients/

  3. Buonasera, ho wpml versione 4.2.1 installato su un sito creato qualche anno fa, che ho regolarmente aggiornato nel tempo fino a wordpress 5.7.2
    Ho aggiunto una nuova pagina e ho avuto qualche problema con la sincronizzazione dei menù nelle varie lingue.
    Mi chiedevo se posso rinnovare l’abbonamento e se ci fossero dei problemi ad aggiornare wpml all’ultima versione partendo dalla 4.2.1 che ho ora.
    Mi chiedo inoltre se questi problemi dipendono appunto dal mancato aggiornamento del plugiin.
    Grazie

    • Ciao Stefano,
      Il primo passo è sempre l’aggiornamento del plugin. Se dopo l’aggiornamento hai ancora problemi puoi chiedere aiuto nel nostro forum. Il team di supporto ti assisterà.

  4. Salve, in passato c’erano delle licenze con aggiornamenti lifetime, è possibile acquistarli ancora? Come posso procedere?

    Grazie per la disponibilità

  5. Buongiorno,
    ho attualmente account con WPML CMS di cui dovrei pagare rinnovo entro breve (59$), se volessi passare all’agency quanto dovrei pagare?
    Grazie Saluti.

    • Ciao Renzo,
      Puoi eseguire l’upgrade alla versione Agency solo per la differenza. Accedi al tuo account e sarai in grado di farlo. Temo che non abbiamo abbonamenti a vita.

  6. Ciao a tutti, vorrei sapere se il piano basic di WPML è compatibile con Elementor oppure se è necessario prendere quello intermedio.

    Grazie mille

  7. Buongiorno,
    devo aprire l’anagrafica fornitore nel gestionale per l’acquisto che a breve effettueremo.
    Qual è la vostra ragione sociale e indirizzo ? WPLM o OnTheGoSystems? corretto poi il vostro indirizzo? Limited 22/F 3 Lockhart RoaWanchai,Hong Kong.
    Cosa comparirà in fattura?

    Grazie 1000
    Laura M.

    • Buongiorno, non abbiamo informazioni sul tema Overlay. Non è mai stato testato dal nostro team di compatibilità e non ho potuto trovare alcuna informazione dai nostri clienti che utilizzano questo tema. Quindi lo stato di compatibilità è sconosciuto. Si prega di notare che la maggior parte dei temi funzionano bene con WPML e WooCommerce quindi puoi fare una prova, comprare WPML e testarlo e se non funziona come ti aspetteresti, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dal prezzo di acquisto.

  8. Buongiorno, vorrei sapere se acquistando la versione Multilingual Blog sia possibile inserire i propri testi tradotti all’interno del sito. Grazie

    • Buongiorno, sì, è possibile inserire le proprie traduzioni quando si utilizza WPML con il pacchetto Blog.

  9. Grazie, ma il plugin come funziona? verrà creata una copia del sito e si potrà scegliere se navigare nella versione eng o ita?

  10. Grazie, ma con il plugin verrà creata una copia del sito e si potrà scegliere se navigare nella versione eng o ita?

    • Ciao Enrico,
      Se non rinnovi perderai aggiornamenti e supporto ma sarai in grado di mantenere WPML installato sul tuo sito.

  11. Grazie Mercedes, potrò quindi continuare a tradurre nuove pagine e sezioni del sito?
    Nel caso poi in futuro sarò costretto ad aggiornare il plugin dovrò pagare gli anni in cui non ho aggiornato o solo quello in corso?
    Grazie

    • Se vuoi aggiornare i plugin dovrai rinnovare l’abbonamento. Il prezzo non è per aggiornamento rilasciato. Pagando l’abbonamento avrai accesso ai file aggiornati e a tutti gli altri download, comprese le versioni precedenti.
      Non sono sicuro che sarai in grado di continuare a tradurre nuovi contenuti dopo la scadenza dell’abbonamento, ma puoi mantenere la traduzione esistente sul tuo sito.

  12. Buongiorno,
    ho acquistato un abbonamento “WPML Multilingual Blog”, ho ricevuto la fattuna ma non ho ricevuto la mail per accedere al mio account e scaricare il plugin.

    Chiedevo quindi se è normale e le tempistiche di ricezione mail con accessi al account
    Grazie

    • Sì, devi aver commesso un errore di battitura nella tua email perché non riesco a vedere nessun utente nel nostro sistema con la tua email. Per favore fammi sapere qual è il tuo numero d’ordine e noi correggeremo la tua email e reimposteremo la password.

  13. Hello
    I wanted to have some information, in this moment I have the site completely in Italian translated by Loco Translate, and with the domain sito.com

    I’m going to do it completely in English and use your plugin to do it again in Italian. with subdomain site.com/it

    In this case, do I lose all my SEO and placements in Italy if I make this change?

    Thank you

    • Hello,
      if your plan is to move all the Italian content that you currently have at site.com to site.com/it then yes, it might affect your traffic and SEO because your Italian content will change location. But if your site has content in Italian at site.com and you will keep it in Italian and create English content in a subfolder (e.g. site.com /en) then you won’t lose your current traffic because it stays under the same location.

  14. Hi, I was buying your product using paypal. I have more than enough credit on it, but ther is not a credit card connected to the account and your payment page doesn’t permit to go forward until I connect a credit card on paypal. Is it so necessary this step? Thanks

    • You don’t need to add a debit or credit card to your PayPal account provided you have enough money on your PayPal account.

  15. salve, ho un sito che vorrei realizzare in doppia lingua, una volta terminato vorrei acqusire doppia licenza IUbenda per ITA e ING e vorrei far si che se si apre sito italiano sarà accessibile policy privacy, policy cookie in italiano, lo stesso se si aprirà sito in inglese saràa eccessibile policy privacy, policy cookie in italiano. oltre a questo anche il cookie solution sia in italiano che inglese. con vostro plugin è possibile? se si ci sono tuturial su come fare?
    grazie per info

  16. salve sto realizzando sito WP in doppia lingua, vorrei sapere se WPML e IUBENDA sono compatibili.

    Dovrei far si che sia visibile privacy policy, cookie polici e cookie solution in base alla lingua selelzionata.

    in attesa di un vostro gradito riscontro, saluti

    stefano

    • Buon giorno,
      Cos’è IUBENDA? WPML è un plugin WordPress e funziona con un sito WordPress, plugin WordPress e temi WordPress.
      Puoi vedere un elenco di plugin compatibili con WPML qui: https://wpml.org/plugin/
      Se il tuo plug-in non è in quell’elenco, può comunque funzionare con WPML ma non l’abbiamo testato e i risultati potrebbero essere sconosciuti (nel senso che potresti avere problemi).

    • Se non paghi per il rinnovo perderai aggiornamenti e supporto ma potrai mantenere i contenuti tradotti del tuo sito.

    • Buongiorno, tutte le altre transazioni da PayPal (da altri clienti) stanno andando a buon fine, quindi deve essere qualcosa correlato al tuo PayPal. Qual è il messaggio esatto che ricevi? Sei sicuro di avere fondi sufficienti sul tuo PayPal e la carta assegnata al tuo PayPal è ancora attiva? In tal caso, puoi riprovare e se il problema persiste puoi contattarci di nuovo o verificare con il team di supporto PayPal qual è il motivo.

  17. Salve, è possibile acquistando 1 licenza per il sito di produzione ottenere una licenza aggiuntiva per l’ambiente si sviluppo e testing di “stage” ?

    Saluti

  18. Buongiorno,
    vorrei sapere se é possibile cambiare il livello di licenza dopo averla comprata.
    Inizialmente mi sarà sufficiente la licenza base “Multilingual Blog”, ma é probabile che nel corso di questo o del prossimo anno il sito che gestisco diventi woocommerce. In questo caso sarebbe possibile fare l’upgrade e passare alla licenza “Multilingual CMS”?
    Grazie mille

    • Buongiorno, Sì, puoi passare dal tipo di account Blog al CMS in un secondo momento e pagherai la differenza nel prezzo di acquisto. Devi essere loggato nel tuo WPML per farlo.

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