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1,407 risposte a “Domande prevendita”

  1. Buongiorno,
    come posso acquistare wpml con fatturazione split payment (senza iva) per pubblica amministrazione?

  2. Salve,
    se dopo il primo anno non si rinnova l’account cosa succede?
    Il plug-in smette di funzionare o si perde solo l’assistenza e aggiornamenti?
    Può essere rinnovato in qualunque momento?
    Grazie

    • I rinnovi sono facoltativi e sono necessari solo per i nuovi aggiornamenti e il nostro supporto. I tuoi plug-in continueranno a funzionare anche se annulli l’invio. Sì, puoi interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento e rinnovarlo in seguito. Si prega di controllare questa pagina per vedere come interrompere l’abbonamento.
      https://wpml.org/purchase/how-to-change-your-payment-method/

      Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  3. Buongiorno.
    Devo sviluppare un sito multilingue che avrà un struttura di questo tipo:
    http://www.sito.com/it/
    http://www.sito.com/en/
    http://www.sito.com/fr/
    e così via, con una lingua diversa in ogni directory.
    Volevo sapere se il vostro plugin mi consente, dopo aver terminato il sito in italiano, clonare tutte le pagine e la struttura per trasferirle nelle varie directory e procedere poi solo all’inserimento delle traduzioni nelle varie lingue.
    Grazie.

  4. Buongiorno,
    siamo interessati al multilingual cms, vorremmo sapere se traduce anche le schede prodotto del nostro e-commerce. Se sì, dove posso trovare la documentazione a riguardo. Grazie.

  5. Buongiorno,
    non riusciamo a completare il processo di acquisto del plugin.
    Posso essere contattata per favore ?
    Grazie

    Il mio numero è 3204621748

    Katia Natella

  6. Salve sarei interessata al pacchetto multilingual cms. Quali sono i costi da sostenere? C’è un costo di attivazione? cosa acquisto e cosa invece ho in abbonamento? per quanto tempo? Grazie

    • Salve,
      quando acquisti WPML, paghi un anno di anticipo per gli aggiornamenti dei plug-in e il nostro forum di supporto. Se si desidera utilizzare le traduzioni automatiche, si riceverà una quota gratuita di 2000 parole per sito.
      Dopo il primo anno, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente per $ 59. Se non vuoi che venga rinnovato automaticamente, puoi annullare l’abbonamento (troverai un’opzione nel tuo account WPML). Puoi utilizzare i plugin WPML anche senza un abbonamento attivo (ma non riceverai più nuovi aggiornamenti) .

  7. Buongiorno, ho un sito impostato con tre lingue dalla mia web designer. Fino ad ora il plug in era gestito da lei con il suo abbonamento ma ora dovrò fare un mio abbonamento. Quale mi consigliate? E’ sufficiente quello basic oppure è meglio quello da 79 dollari? Grazie molte

    • Buon pomeriggio,
      La maggior parte dei nostri clienti utilizza la versione CMS. Il pacchetto Blog è valido solo per i blog.

  8. Salve,
    vorremmo tradurre automaticamente il nostro sito aziendale in 4 lingue: es, de, fr, eng.
    Abbiamo bisogno di traduzioni professionali e verificate. Quale servizio dobbiamo acquistare? Abbiamo letto che disponete di servizi di traduzione qualificati. Avremmo necessità di maggiori informazioni su come scegliere, installare ed acquistare il servizio più adatto alle nostre esigenze.
    Grazie mille

  9. buongiorno vorrei acquistare il vostro prodotto tramite la sezione di wordpress ho cercato wpml e installato il plugin pensando poi di avviare la procedura di acquisto ma e’ uscito questo errore e non posso accedere alle al menu di wordpress

    Fatal error: Uncaught Error: Class ‘Twig_Loader_Filesystem’ not found in /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/vendor/otgs/installer/includes/template-service/class-otgs-installer-twig-template-service-loader.php:27 Stack trace: #0 /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/vendor/otgs/installer/includes/class-otgs-installer-factory.php(98): OTGS_Installer_Twig_Template_Service_Loader->get_service() #1 /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/vendor/otgs/installer/includes/class-otgs-installer-factory.php(103): OTGS_Installer_Factory->create_settings_hooks() #2 /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/vendor/otgs/installer/includes/class-otgs-installer-loader.php(20): OTGS_Installer_Factory->load_settings_hooks() #3 /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-includes/class-wp-hook.php(286): OTGS_Installer_Loader->load_actions_a in /home/virtwww/w_arkidesign-org_e0a65a39/http/wp-content/plugins/woocommerce-multilingual/vendor/otgs/installer/includes/template-service/class-otgs-installer-twig-template-service-loader.php on line 27

    • Buongiorno,
      Ho controllato il nostro sistema e non ho trovato alcun record per il tuo utente: ho usato l’e-mail che hai usato per pubblicare questo commento. Se eri nel processo di acquisto su wpml.org si è verificato l’errore, per favore riprova.
      Se disponi già di plug-in WPML e ha causato alcuni errori sul tuo sito WordPress, ti preghiamo di aprire una discussione nel nostro forum di supporto e uno dei nostri esperti di supporto ti aiuterà.

      Abbiamo anche un forum in italiano:
      https://wpml.org/it/forums/forum/supporto-in-italiano/

      È necessario accedere al proprio account WPML per poter aprire un thread di supporto.

  10. Buongiorno,
    ho due domande:

    1. con la licenza multilingual Blog è possibile installare il plugin sia sul sito online che su un sottodominio (non pubblico) usato come staging per testare gli aggiornamenti dei plugin prima di metterli online?

    2. ci sono plugin di WPML (es contact form 7 multilingual ecc…) che non sono inclusi nella licenza multilingual Blog? Se si quali o dove posso trovare l’elenco?

    Grazie in anticipo,
    Simona.

    • Buongiorno,
      1. Sarai in grado di generare una sola chiave ma dopo aver spostato il tuo sito in produzione, puoi eliminare la vecchia chiave e generarne una nuova per il nuovo sito (la chiave di attivazione è necessaria solo per gli aggiornamenti WPML, puoi usare i plugin senza la chiave e la registrazione)
      2. Non abbiamo una tale lista, ma i plugin più popolari per essere completamente tradotti richiedevano la versione CMS (per essere precisi, è necessario il plug-in Translation). Puoi iniziare con la versione Blog e passare alla versione CMS più tardi e in questo caso pagherai solo la differenza nel prezzo di acquisto. È necessario accedere al proprio account WPML per l’aggiornamento a CMS.
      Per favore scusa il mio cattivo italiano.

  11. Buongiorno,
    debbo allestire la struttura di un sito che sarà multlingua ( italiano – francese tedesco – spagnolo – russo ) e conterrà svariati Custom Post Types .
    WPML mi permetterà di poter gestire i differenti url per ogni lingua ed i relativi contenuti in maniera semplice?
    Prevedete la possibilità di fornire supporto tecnico avanzato per eventuali configurazioni e/o assistenze e con che costi?

  12. ho contattato gli unici due italiani presenti nel sito che sono poi i soli che contatterei per comodità di comunicazione

      • Purtroppo tutto tace.
        Siamo sicuri che ci si possa affidare a dei contractors in questo modo?
        Se avessi avuto dei problemi in produzione non mi potrei permettere questi tempi di attesa 🙁

        • Buongiorno, hai ricevuto risposta dagli appaltatori? In caso contrario, potresti indicare quali sono quelli che non rispondono?

          • Ad ora ( proprio ieri pomeriggio ) solo uno e non penso che sia il caso di citarli .
            Quello che ha risposto ha giustificato il ritardo dicendo che era in ferie e, per ora, attendo di raccogliere altre offerte per poterle confrontare/valutare

  13. Buongiorno, se acquisto WPML, lo installo nel mio sito e poi l’anno successivo NON rinnovo, perdo solo l’assistenza o perdo anche il plugin dal sito?

    • Buongiorno Stefania. Perdi solo l’accesso alle nuove versioni e al nostro supporto. Puoi ancora usare i plugin.

  14. Salve,
    posso acquistare il modulo con la mia società (ricevendo quindi la fattura intestata alla stessa società), e poi cedere in utilizzo il modulo ad un cliente terzo?
    Devo comunicare in anticipo l’intestatario della licenza o è sufficiente che fornisca lui l’accesso al download?
    Grazie

    • Ciao Alessandro,
      Grazie per il tuo interesse. Sì, puoi acquistare l’abbonamento e poi trasferirlo a qualcun altro condividendo i dettagli di accesso con loro. Se ne hanno bisogno, possono modificare anche i dettagli nelle Impostazioni.

  15. salve, dovrei aggiungere l’inglese ad un shop fatto attualmente in italiano
    Riguardo ai prodotti ho un dubbio. devo aggiungere sono i testi tradotti o anche lo stock per pagine in inglese ?

    • Salve, hai due opzioni: puoi tradurre i tuoi prodotti o non è necessario. Puoi anche lasciare alcuni dei tuoi prodotti senza traduzione e visualizzare invece i testi originali. Nel caso rimani bloccato, gli esperti sostenitori del nostro forum possono aiutarti.

  16. Salve,
    è trascorso da pochi giorni il primo anno di utilizzo di WPML Multilingual Blog.
    Vorrei rinnovarlo ma ho due problematiche:
    1- se clicco “Update your payment” mi chiede di pagare 96.38 $, e non 21$, come invece dovrebbe essere.
    2 – vorrei ricevere la fattura elettronica, è sufficiente inserire il codice univoco nel riquadro “company details”?
    Grazie,
    Bea

    • Ciao Bea,
      Ho prolungato l’abbonamento per alcuni giorni in modo da poter accedere e impostare il rinnovo automatico per 21 $. Per aggiornare i dettagli dell’azienda, vai su Impostazioni nella tua pagina Account e vedrai una casella per farlo. Successivamente vai alla cronologia degli ordini dove troverai una transazione e un link per scaricare la fattura aggiornata.

      Cordiali saluti,

  17. Buongiorno,

    stato effettuando l’acquisto ma non riesco a capire se è andato a buon fine o meno.

    Mi ritrovo nel mio account un ordine in pending Nr4179791

    • Ciao Giuseppe,
      La fattura è in attesa di pagamento e non è stata addebitata. Non può essere riutilizzato. L’ho cancellato dal sistema. Devi ricominciare la transazione da capo.

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