Problema: El cliente reporta que su sitio web consume recursos de manera desmesurada cuando WPML está activo, aumentando la carga del servidor. A pesar de cambiar de servidor y aplicar medidas como un CDN y caché de objetos, el problema persiste. Solución: 1. Solicitamos al cliente que describa paso a paso cómo reproducir el problema de rendimiento en el sitio. 2. Pedimos al cliente que actualice todos los plugins que estén desactualizados siguiendo este enlace: https://admon.sebastiandeveloper.website/wp-admin/update-core.php 3. Realizamos algunos pasos de troubleshooting para limpiar la base de datos, que pueden consultarse aquí: https://wpml.org/documentation/support/wpml-troubleshooting-options/ Recomendamos al cliente verificar si el problema de rendimiento persiste después de actualizar los plugins.
Si la solución propuesta no resuelve el problema o si la información parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problem: The client is experiencing server timeout issues, 502 errors, and the REST API is deactivated. These issues occur when WPML is activated. Deactivating WPML resolves the issues on the administrator side but breaks the site functionality. Solution: We identified that the 'auto_adjust_ids' setting in WPML might be causing the issue. We recommend disabling this setting to potentially resolve the problem. For more details on how this setting can affect site performance, please visit https://wpml.org/forums/topic/performance-issue-with-wpml-7/#post-15300762.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
