octavioM-3

Problema:
El cliente está intentando mejorar el rendimiento de su sitio web y, tras activar WPML, observa un error en el log que indica un problema con las consultas de la base de datos.
Solución:
Para identificar la causa del problema de rendimiento, recomendamos seguir estos pasos:
1. Cree una copia de seguridad completa del sitio.
2. Actualice todos los plugins y temas que estén desactualizados.
3. Borre cualquier memoria cache existente.
4. Desactive todos los plugins, incluidos los de WPML.
5. Active un tema por defecto de WordPress, como Twenty Twenty.
6. Compruebe el rendimiento del sitio y haga una captura de pantalla.
7. Active los plugins de WPML y vuelva a comprobar el rendimiento del sitio, haciendo otra captura de pantalla.
8. Si el problema de rendimiento desaparece, reactive el tema y luego los demás plugins uno por uno hasta que el problema reaparezca. Esto ayudará a identificar el plugin o tema que está causando el conflicto.

Si estos pasos no resuelven el problema o si la solución propuesta resulta irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.