rocioC-4

Problema:
Estás intentando realizar una traducción manual en tu sitio web y encuentras que el ícono de traducción aparece como bloqueado. Además, tienes dudas sobre qué es un traductor local y cómo asignar traducciones de forma automática o manual.
Solución:
El ícono bloqueado indica que el trabajo de traducción ya está asignado a un traductor local. Puedes gestionar y asignar traductores locales desde WPML > Gestión de traducciones > Traductores. Los administradores pueden crear y asignar trabajos de traducción en WPML > Administración de traducción > Panel de control y también pueden cancelar trabajos en WPML > Gestión de traducciones > Trabajos.
Para asignar una página a traducir, ya sea automáticamente o manualmente, selecciona la página y en la parte inferior elige asignar a un traductor local (tú mismo) o elegir traducir automáticamente. Una vez que hayas enviado la página para traducción al traductor local, ve a WPML > Traducción > Botón 'Tomar y traducir'.
Si aparece 'Necesita actualización', significa que la página fue traducida pero luego la página en el idioma predeterminado fue cambiada o actualizada, lo que requiere que re-traduzcas la página para sincronizarlas.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Problem:
El cliente ha instalado el plugin WPML en su sitio web de prueba, pero al activarlo, no funciona correctamente.
Solution:
Si ya has instalado WPML en tu sitio o lo tenías instalado anteriormente y hay rastros de WPML en tu base de datos actual, eso podría ser una razón por la cual no se puede activar. Te recomendamos descargar manualmente los plugins directamente desde aquí (selecciona en la parte inferior "Quiero descargar manualmente"), descarga el plugin que te interesa instalar en tu sitio, luego ve al backend de tu sitio > Plugins > Añadir nuevo > Subir > y sube e instala el archivo zip del plugin que acabas de descargar.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta o no es aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.