У Вас есть вопрос? Нужны пояснения? Оставьте здесь комментарий и получите ответ.
767 комментариев к “Вопросы по предпродажной подготовке”
Здравствуйте, приобрел ваш плагин.
Во время регистрации и покупки плагина, указал неправильный емайл.
Оплату сделал, могу прислать платежку на указанный вами адрес.
Как мне поменять майл или получить новый пароль и логин для входа на сайт и скачать ваш плагин.
Mercedes Барреда свяжемся с Вами для более подробной информации. Пожалуйста, с нетерпением ждем ее по электронной почте. Извините за моей слабой русском языке.
Добрый день. Скажите пожалуйста, что означает (подрозумевает): «Годовая стоимость обновления учетной записи»?
Например, версия «Многоязычная CMS» через 1 год перестанет работать? или просто перестанет получать поддержку и обновления?
Спасибо за ваши вопросы. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. Эта тема не была протестирована на совместимость WPML. Так что вы можете иметь некоторые проблемы с некоторыми элементами, такими как ползунков. Вот список всех тем, которые были протестированы на совместимость WPML.
Планирую приобрести Ваш плагин, но так как не знаю многих нюансов плагина думаю сначала купить версию «Многоязычный блог».
После того как разберусь с тем как плагин работает и научусь с ним работать я планирую купить «Многоязычная CMS».
Скажите сколько в таком случае она будет стоить.
Я так понимаю что купив базовый модуль «Многоязычный блог» я смогу доплатить 50$ (79$-29$) и пользоваться «Многоязычная CMS».
—-
Также мне интересен вопрос поддержки т.е. в случае приобретения мною премиум шаблона (например на themeforest) и возникновении каких-то проблем (с WPML и шаблоном) Ваши специалисты помогут?
День добрый, скажите могу я получить тестовую версию на вашей или своей стороне? меня очень сильно тревожит смогу ли я реализовать совместимость с плагином acf
Спасибо за ваш вопрос. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. К сожалению, мы не предоставляем никаких свободных тестовые версии, но у нас есть политика возвратов. Вы можете купить WPML, проверить его на 30 дней (в том числе задавать вопросы в нашем форуме поддержки), и если он не удовлетворяет вашим потребностям, вы просите возврат и мы даем свои деньги обратно.
Добрый день! Хочу приобрести плагин на фирму. Нажимаю купить за 195 $ и цена показывается с налогом в 21%, 235.95$, за покупку плагина разве нужно налог платить? Я же не в своей стране его покупаю, объясните пожалуйста за что налог получается.
Добрый день! Хочу приобрести плагин на фирму. Нажимаю купить за 195 $ и цена показывается с налогом в 21%, 235.95$, за покупку плагина разве нужно налог платить? Я же не в своей стране его покупаю, объясните пожалуйста за что налог получается.
Добрый день!
Я недавно получила мэйл с предложением обновить свой счет на Lifetime account. По ссылке была статья, в которой стояла дата окончания мероприятия 20 апреля 2015 года. Сегодня я зашла на свой счет чтобы сделать покупку, и с удивлением обнаружила, что мероприятие уже прекращено. Меня очень расстроило отношение ко мне как к клиенту, в течении того года, что я пользовалась плагином такого не наблюдалось. Надеюсь, что это недоразумение и я смогу воспользоваться вашим предложением.
С уважением,
Женя
Добрый день! Мы получили много отзывов от людей, которые говорят, что они недовольны нашим предложением, поэтому мы изменили его. Вы можете получить обновления для системы безопасности бесплатно с Вашего счета WPML. Для получения всех обновлений (не только обновления безопасности), мы предлагаем стандартные параметры счету за продление.
Но меня заинтересовало именно это предложение, и внезапное изменение условий уменьшает мое доверие к WPML. Таким образом вы можете изменить в любой момент любое соглашение…
Добрый день!
Я недавно получила мэйл с предложением обновить свой счет на Lifetime account. По ссылке была статья, в которой стояла дата окончания мероприятия 20 апреля 2015 года. Сегодня я зашла на свой счет чтобы сделать покупку, и с удивлением обнаружила, что мероприятие уже прекращено. Меня очень расстроило отношение ко мне как к клиенту, в течении того года, что я пользовалась плагином такого не наблюдалось. Надеюсь, что это недоразумение и я смогу воспользоваться вашим предложением.
К сожалению, Вы не ответили на мой вопрос — является ли это прецедентом, и впоследствии также возможны изменения условий, как в случае с предложенным мероприятием.
Здравствуйте, хочу приобрести Ваш плагин, скажите пожалуйста — что значит «Годовая стоимость обновления учетной записи»? Например, я купил Ваш плагин за 29$ и мне нужно каждый год еще 15$ платить? Иначе плагин перестанет работать, или как?
Спасибо за ваш вопрос, и я, жаль, для моей слабой России.
Да, если вы решите купить годовую подписку вам нужно будет обновить каждый год. Но если вы не продлить, не перестанет работать. Вы только потеряете доступ к будущим обновлениям и поддерживают, помогают. После первого года, вы также можете перейти на пожизненную лицензию, оплатив разницу только.
Добрый день, хочу продлить подписку на модуль на год за 39 долларов, но не могу понять как сформировать счет? везде предлагает только за 79 и выше купить сам модель, но модуль давно у меня уже куплен нужна только подписка.
Здравствуйте,
спасибо за ваш вопрос. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML и вы найдете ссылку на продление подписки. После покупки его, вы найдете счет-фактуру и в вашей учетной записи WPML.
Здравствуйте,
спасибо за ваш вопрос. Я извиняюсь за мой слабый русском языке. Если бы это было более, чем год, похоже, не может обновить по этой цене, но и для клиентов, которые пропустили обновление у нас есть возможность перейти на «Lifetime» по сниженной цене. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML, и вы найдете там ссылку.
Здравствуйте, при покупке пожизненной лицензии, я могу встраивать ваш плагин в мои темы для продажи на themeforest? Или я должен покупать лицензию для каждого отдельного шаблона?
Добрый день,
Хотим приобрести Ваш модуль для создания мультиязычности на нашем сайте, но перед покупкой хотелось бы узнать, позволяет ли Ваш модуль создавать автоматические переводы, или будет необходимо самостоятельно прописывать переводы для каждой страницы сайта
Вы можете добавить свои собственные переводчиков (я имею в виду людей) — это бесплатно или использовать нашу службу ICanLocalize. Эта услуга интегрирована с WPML но оплачивается дополнительно.
Здравствуйте!
После установки плагина, пытаюсь зайти в Configure но выдает «You do not have sufficient permissions to access this page.» пробовал все методы которые и на форуме есть и на других сайтах, все равно не получается зайти настройки и сбросить их.. как быть?
Здравствуйте. У нас на сайте установлен ваш плагин, но я не могу написать в саппорт, потому что не знаю логина и пароля, так как не я устанавливала его, а прошлый разработчик. Как решить эту проблему регистрации на вашем форуме?
Здравствуйте. Только тот, кто имеет учетную запись WPML может задать вопросы на нашем форуме поддержки. Таким образом, вы должны иметь WPML аккаунт. Если предыдущий владелец позволит вам использовать его, это нормально, если нет, то нужно будет купить WPML используя адрес электронной почты.
А если он уже куплен и установлен на нашем сайте, как мы можем восстановить логин и пароль? Мы же им пользуемся. Наша компания оплатила его и теперь мы не можем без старого разработчика даже на форум поддержки написать? Вы шутите?
Ещё раз покупать плагин просто для того, чтобы написать на форуме у вас вопрос?
Добрый день. На нашем сайте был установлен плагин wmpl. К сожалению, мы утратили связь с разработчиком сайта, и у нас нет доступа к учетной записи. У нас довольно старая версия вашего плагина, которая к сожалению, не корректно работает. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше сейчас поступить? Можно ли просто купить обновление? Или нужно купить заново плагин? Тогда, если мы деактивируем текущий плагин, сохранится ли информация на сайте? И не будет ли конфликтов при установлении новой версии?
Добрый день,
Если предыдущий подписку WPML был куплен от вашего имени, пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML первым. Если вы не помните данные для входа вы можете использовать эту ссылку сброса пароля: https://wpml.org/account/lost-my-password/
Таким образом, вы сможете продлить WPML по сниженной цене.
Если у вас нет доступа к вашей учетной записи WPLM вам нужно купить его заново.
Тогда, пожалуйста, используйте эту ссылку, чтобы обновить WPML. https://wpml.org/faq/install-wpml/
После покупки WPML Вы также можете обратиться за помощью на нашем форуме поддержки.
Новейшая версия WPML хорошо работает с последней версией WordPress поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы используете самые последние версии обоих.
Hi,
there’s a possibility to upgrade ‘blog-version’ to ‘cms-version’ by wpml. Does it mean I can upgrade from ‘cms’ to ‘cms lifetime’ some later?
Kind regards,
Maxim
Yes, exactly. You can upgrade from CMS to Lifetime later, within 30 days before your CMS subscription expires. You will pay the difference only in this case but cannot miss your renewal. We will send you an email reminder.
«… but cannot miss your renewal» means I have to pay for cms renewal too?
I mean finally I’ll get the following: 195$ (Lifitime) — 79$ (CMS) + 39$ (CMS next year update).
Есть ли возможность адаптировать каким-то образом склонения существительных?
Пример. Есть слово «bathrooms». В зависимости от контекста (количества) оно может быть переведено как ванная (одна), ванных, ванные. У вас есть решение для этого?
Перевод чисел в множественном числе и предоставление diffrent перевод от контекста является реальной проблемой. Вы программист? Если это так, это объяснение должно дать вам правильный контекст.
Стандартные темы WordPress (как двадцать Одиннадцать т.д.) готовы справиться с этим, и вы можете использовать их в качестве ссылки. Это делается с кодом вроде этого:
Е (_n (‘Один комментарий «,»% 1 $ S »Комментарии, get_comments_number (),’ theme_name ‘),
number_format_i18n (get_comments_number ()));
Тогда ваш набор это в вашем редакторе, например PoEdit.
В прошлом я описал это на моем блоге в частном польском языке. В польском нас есть несколько множественного числа, подобно тому, как у вас есть на русском языке.
Здравствуйте, приобрел ваш плагин.
Во время регистрации и покупки плагина, указал неправильный емайл.
Оплату сделал, могу прислать платежку на указанный вами адрес.
Как мне поменять майл или получить новый пароль и логин для входа на сайт и скачать ваш плагин.
Заранее спасибо
С Уважением
Александр
Mercedes Барреда свяжемся с Вами для более подробной информации. Пожалуйста, с нетерпением ждем ее по электронной почте. Извините за моей слабой русском языке.
Очень жду.
Пишите пожалуйста на gmail.com
Спасибо
Добрый день. Скажите пожалуйста, что означает (подрозумевает): «Годовая стоимость обновления учетной записи»?
Например, версия «Многоязычная CMS» через 1 год перестанет работать? или просто перестанет получать поддержку и обновления?
Спасибо.
Олег.
Доброе утро. Спасибо за ваш вопрос. Простите мне мою слабую по-русски.Ответ:
просто перестанет получать поддержку и обновления.
После одного года можно распространить на весь срок службы версии, заплатив разностное только.
Здравствуйте. У меня есть вопрос:
будет ли Ваш плагин поддерживать данную тему?
http://themeforest.net/item/momentum-simple-creative-one-page-theme/8056483
Заранее спасибо.
Спасибо за ваши вопросы. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. Эта тема не была протестирована на совместимость WPML. Так что вы можете иметь некоторые проблемы с некоторыми элементами, такими как ползунков. Вот список всех тем, которые были протестированы на совместимость WPML.
http://wpml.org/documentation/theme-compatibility/
Здравствуйте.
Ещё один вопрос: можно ли будет перейти на пожизненную версию, доплатив определенную сумму? Или нужно будет покупать её за полную стоимость?
Спасибо.
Вы перейти на пожизненный, оплатив разницу только.
Здравствуйте.
Планирую приобрести Ваш плагин, но так как не знаю многих нюансов плагина думаю сначала купить версию «Многоязычный блог».
После того как разберусь с тем как плагин работает и научусь с ним работать я планирую купить «Многоязычная CMS».
Скажите сколько в таком случае она будет стоить.
Я так понимаю что купив базовый модуль «Многоязычный блог» я смогу доплатить 50$ (79$-29$) и пользоваться «Многоязычная CMS».
—-
Также мне интересен вопрос поддержки т.е. в случае приобретения мною премиум шаблона (например на themeforest) и возникновении каких-то проблем (с WPML и шаблоном) Ваши специалисты помогут?
Спасибо за ваши вопросы. Простите мне мою слабую по-русски. Да, вы можете обновить блог: многоязычный, заплатив разностное только.
Вы даже можете начать с CMS, becouse вы можете попросить вернуть деньги в течение 30 дней:
https://wpml.org/purchase/refunds-policy/
Рекомендуется приобрести тему, которая WPML совместимы. Вот перечень тем, совместимых с WPML
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/
Здравствуйте.
Купив плагин за 29$ можно ли будет перейти на другую версию просто доплатив? Или нужно будет покупать её за полную стоимость?
Спасибо.
Вы можете перейти на CMS, оплатив разницу только.
День добрый, скажите могу я получить тестовую версию на вашей или своей стороне? меня очень сильно тревожит смогу ли я реализовать совместимость с плагином acf
Спасибо за ваш вопрос. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. К сожалению, мы не предоставляем никаких свободных тестовые версии, но у нас есть политика возвратов. Вы можете купить WPML, проверить его на 30 дней (в том числе задавать вопросы в нашем форуме поддержки), и если он не удовлетворяет вашим потребностям, вы просите возврат и мы даем свои деньги обратно.
https://wpml.org/purchase/refunds-policy/
Добрый день! Хочу приобрести плагин на фирму. Нажимаю купить за 195 $ и цена показывается с налогом в 21%, 235.95$, за покупку плагина разве нужно налог платить? Я же не в своей стране его покупаю, объясните пожалуйста за что налог получается.
Спасибо за ваш вопрос и простить мне мое слабое России.
Эта статья объясняет все вопросы НДС:
https://wpml.org/2015/01/vat-eu/
Добрый день! Хочу приобрести плагин на фирму. Нажимаю купить за 195 $ и цена показывается с налогом в 21%, 235.95$, за покупку плагина разве нужно налог платить? Я же не в своей стране его покупаю, объясните пожалуйста за что налог получается.
Я ответил выше.
Спасибо за ответ! Теперь всё понятно.
Добрый день!
Я недавно получила мэйл с предложением обновить свой счет на Lifetime account. По ссылке была статья, в которой стояла дата окончания мероприятия 20 апреля 2015 года. Сегодня я зашла на свой счет чтобы сделать покупку, и с удивлением обнаружила, что мероприятие уже прекращено. Меня очень расстроило отношение ко мне как к клиенту, в течении того года, что я пользовалась плагином такого не наблюдалось. Надеюсь, что это недоразумение и я смогу воспользоваться вашим предложением.
С уважением,
Женя
Добрый день! Мы получили много отзывов от людей, которые говорят, что они недовольны нашим предложением, поэтому мы изменили его. Вы можете получить обновления для системы безопасности бесплатно с Вашего счета WPML. Для получения всех обновлений (не только обновления безопасности), мы предлагаем стандартные параметры счету за продление.
Пожалуйста, простите мне мою слабую по-русски.
Но меня заинтересовало именно это предложение, и внезапное изменение условий уменьшает мое доверие к WPML. Таким образом вы можете изменить в любой момент любое соглашение…
Добрый день!
Я недавно получила мэйл с предложением обновить свой счет на Lifetime account. По ссылке была статья, в которой стояла дата окончания мероприятия 20 апреля 2015 года. Сегодня я зашла на свой счет чтобы сделать покупку, и с удивлением обнаружила, что мероприятие уже прекращено. Меня очень расстроило отношение ко мне как к клиенту, в течении того года, что я пользовалась плагином такого не наблюдалось. Надеюсь, что это недоразумение и я смогу воспользоваться вашим предложением.
К сожалению, Вы не ответили на мой вопрос — является ли это прецедентом, и впоследствии также возможны изменения условий, как в случае с предложенным мероприятием.
С уважением,
Женя
Здравствуйте, хочу приобрести Ваш плагин, скажите пожалуйста — что значит «Годовая стоимость обновления учетной записи»? Например, я купил Ваш плагин за 29$ и мне нужно каждый год еще 15$ платить? Иначе плагин перестанет работать, или как?
Здравствуйте
Спасибо за ваш вопрос, и я, жаль, для моей слабой России.
Да, если вы решите купить годовую подписку вам нужно будет обновить каждый год. Но если вы не продлить, не перестанет работать. Вы только потеряете доступ к будущим обновлениям и поддерживают, помогают. После первого года, вы также можете перейти на пожизненную лицензию, оплатив разницу только.
Добрый день, хочу продлить подписку на модуль на год за 39 долларов, но не могу понять как сформировать счет? везде предлагает только за 79 и выше купить сам модель, но модуль давно у меня уже куплен нужна только подписка.
Спасибо, очень жду!
Здравствуйте,
спасибо за ваш вопрос. Я прошу прощения за моей слабой русском языке. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML и вы найдете ссылку на продление подписки. После покупки его, вы найдете счет-фактуру и в вашей учетной записи WPML.
Здравствуйте,
мы ваши клиенты. Ранее мы купили версию «Многоязычная CMS». Прошло чуть больше года (1 год и 3 месяца). Мы можем обновить учетную запись за $39?
Спасибо.
Здравствуйте,
спасибо за ваш вопрос. Я извиняюсь за мой слабый русском языке. Если бы это было более, чем год, похоже, не может обновить по этой цене, но и для клиентов, которые пропустили обновление у нас есть возможность перейти на «Lifetime» по сниженной цене. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML, и вы найдете там ссылку.
Добрый день, сайт tst-goup.ru сделан на плагине qards, мне нужно сделать английскую версию сайта, ваш плагин будет работать вместе с qards?
Благодарю за quetion и я прошу прощения за мое слабое России. Мы не должны этого плагина в нашем списке
https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/
так это значит, что мы не проверяли.
Вы можете купить WPML и проверить его на 30 дней. Если оно не удовлетворяет ваши потребности, мы даем свои деньги обратно
https://wpml.org/purchase/refunds-policy/
Здравствуйте, при покупке пожизненной лицензии, я могу встраивать ваш плагин в мои темы для продажи на themeforest? Или я должен покупать лицензию для каждого отдельного шаблона?
Пожалуйста, прочтите этот:
https://wpml.org/documentation/support/embedded-installer-authors/
и свяжитесь с нашим Отдел совместимости для более подробной информации и бесплатно lincese из WPML.
https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/go-global-program/#contact
Я извиняюсь за мой слабый русском языке.
Добрый день,
Хотим приобрести Ваш модуль для создания мультиязычности на нашем сайте, но перед покупкой хотелось бы узнать, позволяет ли Ваш модуль создавать автоматические переводы, или будет необходимо самостоятельно прописывать переводы для каждой страницы сайта
Заранее спасибо за ответ
Вы можете добавить свои собственные переводчиков (я имею в виду людей) — это бесплатно или использовать нашу службу ICanLocalize. Эта услуга интегрирована с WPML но оплачивается дополнительно.
Подробнее здесь:
http://www.icanlocalize.com/site/services/wordpress-translation/
пожалуйста, смотреть видео
Я извиняюсь за мой слабый русском языке.
Добрый день!
Можно ли оформить счет на покупку на юридическое лицо?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день! Мне жаль, но я не понимаю ваш вопрос. Не могли бы вы попросить его еще раз, используя другие слова?
Здравствуйте!
После установки плагина, пытаюсь зайти в Configure но выдает «You do not have sufficient permissions to access this page.» пробовал все методы которые и на форуме есть и на других сайтах, все равно не получается зайти настройки и сбросить их.. как быть?
Здравствуйте! По техническим вопросам, пожалуйста, создайте новую тему в нашем форуме поддержки.
https://wpml.org/forums/forum/english-support/
Здравствуйте. У нас на сайте установлен ваш плагин, но я не могу написать в саппорт, потому что не знаю логина и пароля, так как не я устанавливала его, а прошлый разработчик. Как решить эту проблему регистрации на вашем форуме?
Здравствуйте. Только тот, кто имеет учетную запись WPML может задать вопросы на нашем форуме поддержки. Таким образом, вы должны иметь WPML аккаунт. Если предыдущий владелец позволит вам использовать его, это нормально, если нет, то нужно будет купить WPML используя адрес электронной почты.
Я извиняюсь за мой слабый русском языке.
А если он уже куплен и установлен на нашем сайте, как мы можем восстановить логин и пароль? Мы же им пользуемся. Наша компания оплатила его и теперь мы не можем без старого разработчика даже на форум поддержки написать? Вы шутите?
Ещё раз покупать плагин просто для того, чтобы написать на форуме у вас вопрос?
Добрый день. На нашем сайте был установлен плагин wmpl. К сожалению, мы утратили связь с разработчиком сайта, и у нас нет доступа к учетной записи. У нас довольно старая версия вашего плагина, которая к сожалению, не корректно работает. Подскажите, пожалуйста, как нам лучше сейчас поступить? Можно ли просто купить обновление? Или нужно купить заново плагин? Тогда, если мы деактивируем текущий плагин, сохранится ли информация на сайте? И не будет ли конфликтов при установлении новой версии?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день,
Если предыдущий подписку WPML был куплен от вашего имени, пожалуйста, войдите в свой аккаунт WPML первым. Если вы не помните данные для входа вы можете использовать эту ссылку сброса пароля:
https://wpml.org/account/lost-my-password/
Таким образом, вы сможете продлить WPML по сниженной цене.
Если у вас нет доступа к вашей учетной записи WPLM вам нужно купить его заново.
Тогда, пожалуйста, используйте эту ссылку, чтобы обновить WPML.
https://wpml.org/faq/install-wpml/
После покупки WPML Вы также можете обратиться за помощью на нашем форуме поддержки.
Новейшая версия WPML хорошо работает с последней версией WordPress поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы используете самые последние версии обоих.
Простите мне мою слабую по-русски.
Hi,
there’s a possibility to upgrade ‘blog-version’ to ‘cms-version’ by wpml. Does it mean I can upgrade from ‘cms’ to ‘cms lifetime’ some later?
Kind regards,
Maxim
With paid difference of course.
Yes, that’s right.
Yes, exactly. You can upgrade from CMS to Lifetime later, within 30 days before your CMS subscription expires. You will pay the difference only in this case but cannot miss your renewal. We will send you an email reminder.
«… but cannot miss your renewal» means I have to pay for cms renewal too?
I mean finally I’ll get the following: 195$ (Lifitime) — 79$ (CMS) + 39$ (CMS next year update).
Есть ли возможность адаптировать каким-то образом склонения существительных?
Пример. Есть слово «bathrooms». В зависимости от контекста (количества) оно может быть переведено как ванная (одна), ванных, ванные. У вас есть решение для этого?
Перевод чисел в множественном числе и предоставление diffrent перевод от контекста является реальной проблемой. Вы программист? Если это так, это объяснение должно дать вам правильный контекст.
Стандартные темы WordPress (как двадцать Одиннадцать т.д.) готовы справиться с этим, и вы можете использовать их в качестве ссылки. Это делается с кодом вроде этого:
Е (_n (‘Один комментарий «,»% 1 $ S »Комментарии, get_comments_number (),’ theme_name ‘),
number_format_i18n (get_comments_number ()));
а затем вы можете использовать эту таблицу
http://docs.translatehouse.org/projects/localization-guide/en/latest/l10n/pluralforms.html?id=l10n/pluralforms
(пожалуйста, найдите строку с русским)
Тогда ваш набор это в вашем редакторе, например PoEdit.
В прошлом я описал это на моем блоге в частном польском языке. В польском нас есть несколько множественного числа, подобно тому, как у вас есть на русском языке.
Может быть, моя статья поможет вам:
http://webfaces.pl/blog/rozwiazany-problem-liczby-mnogiej-w-tlumaczeniu-motywu-wordpressa/
Извините за мой слабый русском языке.