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3.587 respuestas para “Preguntas preventa”

  1. Buenas tardes, me interesa adquirir la licencia del producto WPML, para un sitio web, pero tengo un par de preguntas:

    1.- Necesito 2 licencias distintas para App Móvil y sitio web del mismo cliente?

    2.- Siendo un sitio de anuncios clasificados, el idioma principal de mi pagina web es francés y requiero de 2 idiomas adicionales (español e ingles), entiendo como hacer la traducción del sitio web base y cadenas, una vez hecho eso, que sucede después con los anuncios subidos a la web por los clientes en idioma original (francés) u otro, es decir, si alguna persona cambia a idioma español, el anuncio cambiara automáticamente? o tendría yo que hacer una traducción a los distintos idiomas manualmente cada que alguien publique un anuncio en la pagina?

    3.- Los precios son pagos únicos o anules?

    Saludos y gracias
    Edgar F.

    • Hola Edgar,
      1. La licencia WPML debe estar ligada al sitio WordPress. Ahora bien, si tu app móvil viene directamente de WP, no es necesario otra licencia.
      2. Eso dependerá del modo de traducción que tengas. Si estás en modo manual, tendrás que hacer las traducciones a medida que aparecen. Ahora bien, si utilizas la traducción automática, deberían realizarse automáticamente.
      3. El pago por licencia es anual y los créditos de traducción automática dependerán de tu plan.
      https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/
      Saludos

    • Hola Javier:
      Miré tu cuenta y veo que no tienes créditos disponibles. En la próxima renovación se te asignarán un total de 60.000 créditos o la diferencia necesaria para llegar a esta cantidad.
      No te preocupes por preguntar, estamos aquí para ayudar a nuestros clientes 🙂

      Cualquier otra consulta me dices por aquí o directamente a hello@wpml.org.

      Saludos!

  2. Estimada Mercedes:

    Perdona pero no sé si estoy un poco espeso pero no comprendo tu ejemplo. Te pongo yo mi caso y me dices, vale?
    Ahora estoy casi sin créditos, voy a comprar 40.000. Prácticamente los finalizaré en enero de 2025, en Febrero cumple mi licencia y la renovaré. Si me quedan al final 5.000 créditos solamente, ¿Cuantos me agregaréis al renovar?
    Muchas gracias por tu ayuda. Recibe cordiales saludos.
    Fdo. Javier Rey.

  3. Estoy creando un sitio y voy a necesitar que este en 2 idiomas posiblemente en un futuro 3.
    Que licencia debería comprar?
    Todas las traducciones me las realiza un traductor, el sitio tiene woocommerce.

    Gracias.

  4. Good morning, I wanted to know, if we could make a pilot purchase economically to perform some tests on a test blog, and then renew the plan so immediately. I mean buy the economic plan now, to test it and test it and then have it secured, renew it to be in more sites. Thank you very much.

    • Hello Sofia,
      Thanks for your interest. We don’t have free versions of WPML but you can try our plugin for 30 days and see how it works for you. If you need help, the support team can assist you in the forum. If it doesn’t work after all, we will refund you https://wpml.org/purchase/refunds/

      Kind regards

  5. Buenos Días, tengo un Ecommerce en español y me gustaría comprar la licencia pero me gustaría saber también el precio de los creditos para la traducción automatizada en dos idiomas «Inglés y Frances» y cuantos créditos voy a necesitar para dichas traducciones y el precio total. No sé si va por números de caracteres o ¿como va?… Muchas gracias

  6. Hola,

    Se puede contar de alguna forma las palabras / créditos del site a traducir automáticamente para poder hacer un cálculo aproximado de créditos necesarios?

    Gracias

    • Hola,
      Gracias por su interés en WPML. Lo siento, pero no tenemos licencia de por vida disponible. Las renovaciones son opcionales y puede cancelar su suscripción a WPML en cualquier momento y seguir utilizando los complementos de WPML. En caso de que canceles tu suscripción, también podrás conservar las traducciones. No recibirás actualizaciones y no podrás abrir nuevos tickets en nuestro foro de soporte, pero el complemento funcionará.

  7. Buenos días, tenemos pensado comprar el plugin WPML pero nuestra empresa está en España y me piden si hay alguna forma de facturar desde la comunidad económica europea. Porque veo que la facturación sale con sede en Hong Kong y según mi departamento financiero nos complica bastante. Muchas gracias por su respuesta.

    • Hola Alejandra:
      Para traducir las cadenas de la plantilla vas a necesitar la versión CMS.
      Puedes probar con la versión Blog y ver si es suficiente, si no, puedes actualizar a la versión CMS.

      Saludos,

  8. Hola, buenas.

    Me gustaría saber si cabría la posibilidad de realizar el pago de la licencia del plugin por una vía diferente a la de Paypal o a la tarjeta de crédito, como por ejemplo por transferencia bancaria.

    Muchas gracias.

  9. Hola!

    Quería saber si es posible adquirir el plugin pagándolo con un método diferente que no sea ni tarjeta de crédito ni Paypal. Por ejemplo, transferencia bancaria.

    Muchas gracias y un saludo,

  10. Buenos días,

    Disponemos de una cuenta Vitalicia de WPML que configuró el programador de la web en el dominio de prueba. Ahora, al exportarla al dominio definitivo aparece un aviso indicando que no está registrado.

    ¿Es posible exportar la clave de licencia al nuevo dominio?

    EL dominio temporal donde está activada la licencia es: http://s683836011.mialojamiento.es

    Un saludo,

    • Hola,
      Sí, es posible registrar su sitio nuevamente con una nueva clave, pero necesita tener acceso a una cuenta WPML porque lo hace en dos lugares:
      1. En su sitio de WordPress (Vaya a Complementos > Agregar nuevo complemento > Sección Comercial)
      2. Luego haces clic en un enlace que te llevará a tu cuenta de WPML.

  11. Hola Agnes,

    No disponemos de acceso a la cuenta indicada, ya que la configuró el programador que diseñó la pagina web.

    ¿No hay ninguna otra manera de exportar la licencia, pese a tener acceso al backoffice donde está configurada la licencia?

    Muchas gracias por su ayuda.

    Un saludo,

    • Cuando registras el sitio, requieres hacerlo en dos lugares:
      1. En tu cuenta WPML
      2. En tu sitio de WordPress
      Y es por eso que se requiere una cuenta WPML activa. Si no puede pedirle a su desarrollador anterior que haga esto por usted, entonces deberá comprar una licencia de WPML. No es necesario reinstalar el complemento. Pero necesita tener una cuenta activa para volver a registrar su sitio con una nueva clave.

  12. Hola

    Estoy estudiando la posibilidad de contratar con ustedes el plugin para wordpress en el modo MULTILINGUAL CMS, y veo que tiene 90.000 creditos.

    Pero quiero saber como funciona el sistema de creditos, este se recarga diario, semanal, mensual o si se gastan hasta el proximo año no tiene mas creditos?

    Necesito saber esto con seguridad ya que voy a realizar la traduccion completa de un site y es una web con mucho contenido y paginas.

    Muchas gracias por todo, Miguel.

  13. Buenos días,

    quisieramos renovar las subscripción que tenemos con ustedes pero necesito una oferta previa.

    Los datos son los de la cuenta.

    Saludos,
    Susana Delgado

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