ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก ข้ามไปยังแถบด้านข้าง
หน้าแรก » ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปลั๊กอิน WPML เว็บไซต์นี้ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจัดทำโดยบริษัท OnTheGoSystems การใช้สิ่งเหล่านี้แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แสดงด้านล่าง

ในหน้านี้:

การใช้บัญชี WPML ของคุณ

เมื่อคุณซื้อ WPML คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี WPML มีบัญชี WPML สามประเภท: Multilingual Blog, Multilingual CMS และ Multilingual Agency

บัญชีแต่ละประเภทให้คุณเข้าถึงชุดคุณสมบัติเฉพาะ ที่สำคัญที่สุดคือ ประเภทบัญชีของคุณกำหนด:

  • ปลั๊กอิน WPML ที่คุณสามารถเข้าถึงได้
  • จำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถลงทะเบียน WPML ได้

นอกจากนี้ บัญชีทุกประเภทยังให้คุณ:

  • เข้าถึงบริการสนับสนุนของเราเป็นเวลา 1 ปี
  • อัปเดตฟรีเป็นเวลา 1 ปี

สิ่งที่เกิดขึ้นหากคุณไม่ต่ออายุ

หากคุณไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิกหลังจากหนึ่งปี คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะ:

  • ไม่ได้รับการอัปเดตปลั๊กอิน
  • ไม่สามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้อีกต่อไป
  • ไม่สามารถลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ใหม่ได้ แม้ว่าคุณจะยังมีช่องว่างที่ใช้ได้อยู่ก็ตาม
  • ไม่สามารถลงทะเบียน WPML ซ้ำบนเว็บไซต์ที่เคยใช้มาก่อนหากมีการเปลี่ยนแปลง URL ของเว็บไซต์ (เช่น หลังจากการย้ายหรืออัปเดตโดเมน)

คุณสามารถใช้ WPML ต่อไปบนเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว แต่โปรดทราบว่า WordPress และปลั๊กอินอื่น ๆ มีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยของ WPML อาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ในระยะยาว

การลงทะเบียนเว็บไซต์กับ WPML

คุณจำเป็นต้องลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณด้วยคีย์ไซต์ เมื่อ:

  • ติดตั้งและเปิดใช้งาน WPML บนเว็บไซต์ใหม่
  • URL ของเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนด้วย WPML แล้วมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หลังจากการย้ายหรืออัปเดตโดเมน

ในทั้งสองกรณี คุณจำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิก WPML ที่ยังใช้งานอยู่

จำนวนเว็บไซต์ที่คุณสามารถลงทะเบียนได้ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี WPML ของคุณ:

  • Multilingual Blog – 1 เว็บไซต์การผลิต + 3 เว็บไซต์การพัฒนา
  • Multilingual CMS – 3 เว็บไซต์การผลิต + 9 เว็บไซต์การพัฒนา
  • Multilingual Agency – จำนวนเว็บไซต์การผลิตและการพัฒนาไม่จำกัด
  • Lifetime (ยกเลิกแล้ว) – จำนวนเว็บไซต์ไม่จำกัด ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกรายปี

การรับบริการสนับสนุน

เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชีที่ถูกต้องและใช้งานอยู่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบริการสนับสนุนของเราได้ เราให้บริการสนับสนุนผ่านแชทและฟอรัม

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในบริการสนับสนุนของเรา โปรดอ่านนโยบายการสนับสนุนของเรา

การพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้ WPML สำหรับลูกค้า

คุณสามารถลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ที่คุณพัฒนาให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างอิสระ

ในกรณีนี้ คุณยังคงเป็นคนเดียวที่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติในบัญชีของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดปลั๊กอิน WPML ลงทะเบียนเว็บไซต์ และรับบริการสนับสนุน

หากลูกค้าของคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณจะต้องให้บริการสนับสนุนแก่พวกเขา

การโอนบัญชีให้ลูกค้า

หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์ที่ใช้ WPML ให้กับผู้อื่น เราขอแนะนำให้โอนการต่ออายุบัญชีให้กับลูกค้า คุณควรทำเช่นนี้เมื่อเว็บไซต์เสร็จสมบูรณ์และคุณพร้อมที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะจ่ายค่าต่ออายุ WPML ของตนเอง (ได้รับส่วนลด) และได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการสนับสนุนและการดาวน์โหลดปลั๊กอิน

นอกจากนี้ คุณจะได้รับโบนัสสำหรับทุกบัญชีที่โอน รวมถึงเว็บไซต์เพิ่มเติมที่คุณสามารถลงทะเบียนด้วยบัญชีของคุณ

การอัปเกรดบัญชีที่โอนมาจากนักพัฒนาของคุณ

หากคุณต้องการอัปเกรดบัญชีที่โอนมาให้คุณโดยนักพัฒนาของคุณ คุณต้องซื้อใบอนุญาต WPML ใหม่ในราคามาตรฐาน เพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินสำหรับสองใบอนุญาต คุณสามารถยกเลิกบัญชีที่นักพัฒนาของคุณให้คุณและเก็บบัญชีใหม่ไว้เท่านั้น

การเพิ่มบุคคลอื่นในบัญชีของคุณ

หากคุณเป็นเอเจนซี่ที่สร้างเว็บไซต์ให้กับลูกค้า คุณอาจมีบุคคลต่างๆ ในทีมของคุณที่ต้องการเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของบัญชี WPML ของคุณ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่แตกต่างกันอาจต้องการดาวน์โหลดปลั๊กอิน ลงทะเบียนเว็บไซต์ เปิดตั๋วสนับสนุน และชำระค่าสมัครสมาชิก

ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเพิ่มเติมในบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย

นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม

แม้ว่าบัญชี Multilingual Agency และบัญชี Lifetime ที่ยกเลิกไปแล้วจะอนุญาตให้คุณลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์จำนวนไม่จำกัด แต่คุณมีหน้าที่ต้องใช้งานตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรมของเรา

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถใช้งานบนเว็บไซต์ที่คุณพัฒนาสำหรับตัวคุณเองและ/หรือลูกค้าของคุณ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียน WPML บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนอกเหนือจากขอบเขตนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีใดๆ ที่ละเมิดนโยบายนี้

การแจกจ่ายและขายปลั๊กอิน WPML เป็นสิ่งต้องห้าม

ชื่อและโลโก้ WPML เป็นเครื่องหมายการค้า คุณไม่สามารถใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากเรานอกเหนือจากที่หน้าข้อกำหนดนี้อนุญาต

คุณไม่สามารถแจกจ่ายปลั๊กอินใดๆ ของเราฟรีหรือขายพวกมัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถ:

  • ขายและแจกจ่ายปลั๊กอิน WPML ให้กับบุคคลที่สาม
  • รวมปลั๊กอิน WPML กับธีมหรือปลั๊กอินของคุณ
  • เสนอปลั๊กอินของเราเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจบริการโฮสติ้งของคุณ (เช่น “ซื้อแพ็คเกจโฮสติ้งของเราและรับ WPML ฟรี”) เว้นแต่จะเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงพิเศษกับเรา

การใช้การแปลด้วย AI ของ WPML

ด้วย WPML คุณสามารถแปลเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การแปลด้วย AI ผ่านเครื่องมือ PTC (Private Translation Cloud) หรือใช้เครื่องมือแปลภาษาอัตโนมัติอื่นๆ อีกสามตัว: DeepL, Google และ Microsoft

ในการใช้การแปลอัตโนมัติของ WPML คุณจำเป็นต้องมีเครดิต เมื่อคุณซื้อ WPML คุณจะได้รับแพ็คเกจเครดิตจำนวนมากเพื่อเริ่มต้นใช้งาน และหากคุณต้องการเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีแบบจ่ายตามการใช้งานหรือซื้อเครดิตล่วงหน้าเป็นชุดได้

จ่ายตามที่คุณไปสำหรับการแปลอัตโนมัติ

วิธีที่ถูกที่สุดและสะดวกที่สุดในการจ่ายเงินสำหรับการแปลอัตโนมัติคือการลงทะเบียนภายในอินเทอร์เฟซของปลั๊กอินและจ่ายตามที่คุณไป ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนและคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

นี่คือวิธีการทำงานโดยย่อ:

  • คำที่แปลแต่ละคำมีค่าใช้จ่ายเป็นเครดิตการแปลจำนวนหนึ่งขึ้นอยู่กับเครื่องมือแปลที่คุณใช้ (Google, Microsoft หรือ DeepL)
  • เครดิตการแปล 2,000 เครดิตแรกที่คุณใช้ในแต่ละเดือนจะฟรี หากคุณใช้มากกว่านั้น เราจะเรียกเก็บเงินตามจำนวนเครดิตที่คุณใช้เกินกว่านั้นตามตารางราคาปัจจุบัน คุณไม่สามารถนำเครดิตฟรีที่ไม่ได้ใช้ไปใช้ในเดือนถัดไปได้
  • ราคาคำนวณแบบก้าวหน้า ดังนั้นยิ่งคุณแปลมากในหนึ่งเดือน ราคาต่อเครดิตก็จะยิ่งถูกลง
  • หากคุณไม่ได้ใช้เครดิตใดๆ ในเดือนนั้น เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ
  • สำหรับใบแจ้งหนี้การแปลอัตโนมัติแต่ละรายการ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเครดิตที่คุณใช้ในเดือนปฏิทินก่อนหน้า ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินเริ่มต้นที่เที่ยงคืน UTC ในวันแรกของเดือนและสิ้นสุดที่เที่ยงคืน UTC ในวันแรกของเดือนถัดไป ใบแจ้งหนี้จะออกและบัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในวันที่ 3 ของแต่ละเดือน
  • WPML ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาการแปลและวิธีการคำนวณในอนาคต แน่นอนว่าหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดรวมถึงเครื่องคำนวณราคา โปรดดูหน้าเกี่ยวกับราคาสำหรับการแปลอัตโนมัติของเรา

ค่าธรรมเนียมขีดจำกัดความปลอดภัย:

  • มีค่าธรรมเนียมขีดจำกัดความปลอดภัยสองรายการที่ป้องกันไม่ให้คุณใช้จ่ายมากเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจและป้องกันเราจากการฉ้อโกง
  • หากคุณใช้เกิน 100 ยูโรในหนึ่งเดือน เราจะขอให้คุณชำระเงิน 100 ยูโรแรก (+ VAT) ก่อนใช้เครดิตเพิ่มเติม โปรดทราบว่าคุณจะต้องแปลคำจำนวนมากเพื่อให้ถึงขีดจำกัดนี้ จากนั้นเราจะหัก 100 ยูโรนั้นออกจากใบแจ้งหนี้ของคุณเมื่อสิ้นเดือนนั้น
  • เช่นเดียวกันหากคุณใช้เกิน 4,000 ยูโรในหนึ่งเดือน หากคุณข้ามขีดจำกัดนั้นในหนึ่งเดือน เราจะขอให้คุณชำระเงินก่อนใช้เครดิตเพิ่มเติม โปรดทราบว่าคุณจะต้องแปลคำจำนวนมหาศาลเพื่อให้ถึงขีดจำกัดนี้ อีกครั้ง เราจะหัก 4,000 ยูโรนั้นออกจากใบแจ้งหนี้ของคุณเมื่อสิ้นเดือนนั้น

ขีดจำกัดความปลอดภัยเชื่อมโยงกับการสมัครสมาชิกแบบจ่ายตามที่คุณไปของคุณ ดังนั้นจะถูกรีเซ็ตเมื่อใดก็ตามที่คุณยกเลิกและเปิดใช้งานใหม่ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณย้ายเว็บไซต์ของคุณ เช่น เมื่อคุณทำสำเนาเว็บไซต์ของคุณและเริ่มการสมัครสมาชิกใหม่

แพ็คเกจเติมเงินล่วงหน้าสำหรับการแปลอัตโนมัติ

ในบางกรณี คุณอาจต้องการซื้อแพ็คเกจเครดิตสำหรับการแปลอัตโนมัติ เราขอเสนอแพ็คเกจดังต่อไปนี้:

  • 40,000 เครดิต ราคา 50 ยูโร
  • 90,000 เครดิต ราคา 90 ยูโร
  • 200,000 เครดิต ราคา 180 ยูโร
  • 500,000 เครดิต ราคา 420 ยูโร
  • 1,000,000 เครดิต ราคา 800 ยูโร

คุณสามารถเพิ่มเครดิตให้กับเว็บไซต์ใดก็ได้ที่ไม่ใช้การจ่ายตามที่คุณไป เครดิตเหล่านี้ไม่หมดอายุ

เมื่อคุณใช้การแปลอัตโนมัติ เนื้อหาของคุณจะถูกประมวลผลและแปลโดยหนึ่งในเครื่องมือแปลที่มีอยู่ – PTC, Google, DeepL หรือ Microsoft ดังนั้น เมื่อการแปลอัตโนมัติเสร็จสิ้น (ซึ่งรวดเร็วมาก) เราได้จ่ายเงินให้เครื่องมือแปลเหล่านี้แล้ว

นี่คือเหตุผลที่โดยทั่วไปแล้ว เราไม่สามารถเสนอการคืนเงินสำหรับเครดิตการแปลที่คุณใช้ไปแล้ว

ในบางกรณีที่หายาก เราอาจให้การคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครดิตการแปลอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่อาจมีข้อบกพร่องในระบบของเราที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินสำหรับเครดิตการแปลอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าในกรณีดังกล่าว จำนวนเงินที่เราคืนให้คุณอาจต่ำกว่าจำนวนเงินที่คุณจ่ายเล็กน้อย ความแตกต่างนี้เกิดจากการที่บริษัทของเราทำธุรกรรมเฉพาะในสกุลเงินยูโร (EUR) เท่านั้น ดังนั้นจึงเกิดขึ้นเนื่องจากการแปลงสกุลเงิน ความแตกต่างเหล่านี้มีน้อยมาก และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างดังกล่าว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถและจะไม่คืนเงินเพิ่มเติมให้กับพวกเขา

ข้อจำกัดเนื้อหาเมื่อใช้ PTC

PTC คือเครื่องมือแปลด้วย AI ของ WPML และใช้โมเดลภาษาที่ทรงพลังในการแปลเนื้อหาของคุณ โมเดลเหล่านี้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าจะถูกใช้อย่างรับผิดชอบ

ด้วยเหตุนี้ PTC จะไม่แปลเนื้อหาที่รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น:

  • กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น วิธีการผลิตสารอันตราย การซื้ออาวุธที่ผิดกฎหมาย หรือการส่งเสริมความรุนแรง
  • เนื้อหาที่มีลักษณะลามกอนาจารหรือเอาเปรียบทางเพศ
  • คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง การกลั่นแกล้ง หรือการเลือกปฏิบัติ
  • ข้อมูลเท็จหรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น

หาก PTC ตรวจพบเนื้อหาประเภทนี้ จะหยุดและปฏิเสธการแปล ในกรณีเหล่านี้ เราจะเปลี่ยนเครื่องมือแปลของเว็บไซต์คุณเป็น DeepL โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณยังคงได้รับการแปล เพียงแต่ไม่ผ่าน PTC

การใช้ PTC หมายถึงคุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ หากเนื้อหาของคุณขัดต่อแนวทางดังกล่าว เราอาจจำกัดหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของ PTC บนเว็บไซต์ของคุณ

ข้อมูลความเป็นส่วนตัวและ GDPR

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลความเป็นส่วนตัว โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปฏิบัติตาม GDPR ของเรา