Problema: Hai aggiornato il plugin WPML ma riscontri un errore di aggiornamento incompleto e non sai come procedere con l'aggiornamento manuale. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di andare nella sezione del tuo sito WordPress su Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale per aggiornare i plugin manualmente.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più rilevante a causa di aggiornamenti successivi, ti invitiamo a verificare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, a controllare la versione della correzione permanente e a confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Per assistenza ulteriore, visita il nostro forum di supporto WPML.
Problema: Dopo l'aggiornamento di WPML e altri plugin correlati, si verifica un errore che indica che alcuni componenti di WPML non sono aggiornati, specificamente il 'sitepress-multilingual-cms' alla versione richiesta 4.7.0. Questo causa malfunzionamenti in WooCommerce Multilingual & Multicurrency e WPML String Translation. Soluzione: Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare il componente WPML mancante. Puoi farlo accedendo a Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale nel tuo pannello di amministrazione WordPress e procedere con l'aggiornamento da lì. Se incontri errori durante questo processo, potrebbe essere utile verificare la connessione con il tuo account WPML.org per assicurarti che sia attiva e che il tuo sito sia registrato correttamente per ricevere gli aggiornamenti automatici.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente per il tuo problema e di confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti correlati qui: https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problem: The client is experiencing an issue with shipping fee calculations on their WooCommerce site when using WPML. The shipping fees are set up as a fee (which varies between domestic and international shipping) plus 0.15*[cost]. The calculation works correctly in Italian, but when the site is viewed in English, the fee is not included in the shipping cost, resulting in incorrect amounts. Solution: To resolve this issue, we recommend the following steps: 1. Navigate to WooCommerce > Settings > Shipping. 2. Select 'Italy' from the shipping zones. 3. Click on 'Edit' next to 'Shipping methods'. 4. Remove the value '5' from the 'No shipping class cost' section. If this solution does not seem relevant to your situation, please open a new support ticket with us, and we'll be happy to assist you further.
