ruthG-4

Problema:
El cliente tiene problemas con la traducción de textos y la visualización de imágenes en su sitio multilingüe. Las traducciones no se muestran correctamente y las imágenes no se actualizan, quedándose en un bucle. Además, hay un problema con la visualización de comillas en una página específica.

Solución:
1. Para resolver el problema de traducción de textos:
- Edite la plantilla de la tienda en el idioma original (Español).
- Cambie al idioma Alemán usando el selector de idiomas en la barra de administración.
- Edite la plantilla en Alemán con Elementor y verifique si los textos se han traducido.
- Guarde los cambios y repita el proceso haciendo un pequeño cambio en la plantilla en Español y actualice la traducción con ATE.
- Asegúrese de que la página de la tienda en Alemán esté utilizando la plantilla correcta.

2. Para el problema con el logo:
- Asegúrese de que la plantilla del footer esté traducida y al editarla en Español no active las opciones de duplicar elementos multimedia.

3. Para aumentar el límite de memoria de WordPress:
- Agregue el siguiente código al archivo

wp-config.php

:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Coloque el código antes de la línea

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */

- Verifique el límite de memoria en WPML -> Soporte.

4. Si el icono de carga persiste al traducir:
- Edite el contenido en el idioma original y realice un pequeño cambio.
- Guarde y actualice la traducción.

5. Para el problema con las comillas:
- Reemplace las comillas problemáticas por otras ("").

Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, por favor, póngase en contacto con nosotros en el foro de soporte de WPML.